Отзыв клиента Ирина о компании Grand Rose

К сожалению, не могу рекомендовать данную компанию. В наше время порой дорога каждая минута, поэтому найдя для себя ГрандРозу с быстрой доставкой и в близжайшее время, была чрезвычайно рада возможности сэкономить свое время. При первом заказе нареканий не было, но во второй раз подвели сильно- не обсудили замену упаковки, привезли на 10 роз меньше, букет заказывала на свадьбу. Даже здесь, готова была закрыть глаза, просто просила вернуть деньги за отсутствующий товар, два раза звонила на горячую линию. Обещали вернуть деньги на карту, но воз и ныне там. Заказ оформляла на 6 декабря, 35 белых роз, привезли 25, деньги на 9 января до сих пор не поступили. Видимо, нет элементарного понимания, что исправление своих ошибок, есть неотъемлемая часть любого бизнеса. Обидно:(