Отзыв клиента Елена о компании ХимКов

Елена

14:06 08.11.2019

Город: Нижний Новгород

Отрицательное впечатление

Мне привезли ковер 06.11.2019 после химчистки, но сложилось такое мнение, что его не чистили, пятна, как были, так и остались, пыль тоже. 07.11.2019 я решила его пропылесосить, все подтвердилось - целая чаша пыли, да именно пыли. 08.11.2019 я позвонила в эту фирму - разговаривают грубо, молодой человек по телефону стал утверждать, что ковер чистили, что это от клеевого слоя ковра столько пыли собралось. Я сделала вывод, что отвратительная работа, не советую.

Алексей

2019-11-08 14:12:46

Здравствуйте , по вашему изделию мы и правда проводили с вами беседу . Запись телефонного разговора присутствует в ней нет грубости. Так же вам предложили пройти процедуру повторной чистки БЕСПЛАТНО! На что мы получили согласие от вас. Просим связаться с нами ещё раз для разрешения данной ситуации.