Отзыв клиента Татьяна о компании Икеа Теплый Стан

15 февраля куплен диванчик для ребенка 11 лет. Через два месяца диван сломался. Обратились в службу Ikea, через три дня прислали эксперта. Он долго писал, фотографировал. Сказал, что еще через три дня комиссия примет решение. Естественно, решение приняли не в нашу пользу, сказав, что мы намеренно сломали диван. А как же гарантия?! Очень красиво зазывают, "горы" обещают, а как заменить некачественный товар, тут значит, мы виноваты. И, что теперь делать? Спать ребенку негде, и купить новый денег нет. Больше ни ногой в этот магазин, и знакомым отсоветую. Окружили себя кучей юристов, куда уж нам, простым гражданам с ними "воевать". Очень обидно!