Рейтинг компании:
Другие названия:
стоматология
Телефоны:
+7 (499) 618-88-10
Адрес:
Москва, Бутырский, Яблочкова улица, 16
Сайт: impladent.ru
Сфера деятельности:
Стоматологии

Отзыв клиента Евгений о компании Импладент

Евгений
22:12 12.03.2021
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Обратились в клинику "Импладент" после падения с жалобой на качающийся зуб. (10.08.2020г.)
Один из работающих по настоящее время врачей сказала, что нам нужно удалить передние верхние 4 зуба! т. к. они сломаны у корня и будут мешать росту постоянных зубов (ребёнку 4 года) . В своём диагнозе была уверена, заверяла, что другие стоматологи скажут то же самое.
Предлагала даже записать на удаление через пару дней (под местным наркозом, т. к. общий там не делается).

Хорошо, что обратились в другую клинику, где сообщили, что с зубами все впорядке, нет ни одного сломанного или треснутого зуба, а в качающимся зубе нет ничего страшного, просто корни почти рассосались т.к. рядом уже практически сформировались постоянные зубы.

Прошло уже более полу года, все зубы у ребёнка на месте и не качаются даже. Интересно узнать, что это вообще было: халатность, плохое техническое оснощение или развод на последующие работы по протезированию.

Обратился в январе к управляющей по данному инциденту, обещала отправить информацию на проверку в гос. институт, ответа спустя 2 месяца так и не дождался. На лицо нежелание разбираться в данной ситуации и наказывать сотрудников за мед. ошибки.
Официальный Представитель
2021-06-03 16:41:34
Уважаемый пользователь!
Мы были очень огорчены, получив Ваш отзыв о клинике . Сожалеем, что предоставленные услуги не оправдали Ваших ожиданий, и Вы поставили столь низкую оценку. Каждый Ваш комментарий будет рассмотрен службой качества и будет передан руководителям соответствующих подразделений для проработки.
Просьба указать номер договора, дату обращения, ФИО или прикрепить чек для поведения служебного расследования, в комментарии к данному сообщению. Это поможет нам в сжатые сроки дать Вам свои комментарии и решить возникший вопрос.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, руководитель службы по работе с пациентами
Регионы присутствия
Похожие компании