Отрицательное впечатление
Просто уже не могу молчать! Подключен к инко-телеком уже 1.5 года и из этого времени интернет работал нормально примерно месяца 2-3, в остальное время всегда какие-то проблемы! Были моменты когда скорость была ниже чем гарантированные и продолжалось это достаточно долгое время! Так же были моменты, когда днем ПРОСТО не возможно было сидеть в интернете, потому что, скорость не доходила даже 1мб, приходилось постоянно пользоваться интернетом глубокой ночью из-за проблем нагрузки сети! Долго пытался узнать в чем дело и как оказалось, что проблема в аппаратуре, которую должны были заменить этим летом и мои проблемы должны были устранится, но с заменой этой самой аппаратуры начались новые проблемы! Бывает такое, что интернет просто отключается без всяких причин, а когда звонишь в тех поддержку они никогда не знают в чем причина и когда она будет решена! Всегда отвечают шаблонами, что проблема будет решена в течении нескольких дней, но денег же конечно не вернут за это дело! Много раз делал перерасчет, но его все время задерживали в следствии проблем в бухгалтерии или же проблемы с серверами! На данный момент проблема моего инета это плохом качестве связи интернета, потому, что пакет получаемых данных очень низкий хотя сама скорость нормальная! Писал в тех поддержку и вот уже второй день мне отвечают, что мою проблему решат в течении дня, но на деле конечно же не решают! Не могут сказать даже в чем проблема моего соединения! Самое обидное, что я не живу в городе а живу за пределами его и плачу за свой интернет огромные деньги за столь маленькую скорость (1500 р. за 10мб) и у меня нет других вариантов. К сожалению Инко-телеком единственный, на данный момент, провайдер.
Если у вас есть выбор подключится к другим интернет-провайдерам, не раздумывая подключайтесь, ибо столько проблем как с Инко-телекомом ни у кого нет!
