Отзыв клиента Елена о компании INTERIOR-DOOR

Item: INTERIOR-DOOR
Rating: 1
Author: Елена

Елена

09:37 16.05.2020

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Даже не думайте у INTERIOR-DOOR (Химки, ул.Пожарского, 22 стр.1) что-то заказывать!!! Двери сами с браком, как и фурнитура,вероятно, скупают брак у заводов, отсюда и цены ниже рынка. Установку не они сами осуществляют, а со стороны нанимают и НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за установку!!! Обнаружили косяки при установке, но INTERIOR-DOOR отказали в решение проблемы, со словами, что НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, это что вообще???!!!Менеджеры крайне тугие, путают ОПЛАЧЕННУЮ комплектацию(привезли замки разные, часть более дешёвые, чем купили и они ОТКАЗАЛИСЬ менять)! Обходите стороной, чтоб не трепать себе нервы!!!

Николай

2021-01-09 14:58:06

Согласен. Тоже попался. Привезли двери. Одно полотно различается от остальных. Заметил только после полной распаковки, когда водитель курьер уже уехал. Размеры те же, но рисунок другий и другого оттенка. Через упаковку видно не было. На упаковке артикулы и дата производства не проставлено. При приеме проверял только внешние размеры и отсутствие повреждений на упаковке. Через полиэтилен не было возможности рассмотреть более детально.

Анна

2023-02-03 17:59:24

Добрый день! Мы не согласны с вашими мнениями. Полностью несем ответственность за продажу товара. Всегда идем на любые компромиссы. Меняем бракованные двери и фурнитуру. Несём ответственность даже за монтаж, хотя наша фирма просто идёт на встречу покупателю по установке, если у клиента нет возможности установить своими силами. Срок гарантии на все -год. И в течении этого времени устраняем неполадки, если такие есть! Хотелось бы конкретно узнать имена недобросовестных сотрудников