Отзыв клиента Елена о компании ИРИС

Несколько раз пользовалась услугами интернет-магазина 'Ирис'. Последний заказ неприятно удивил. Видимо сменились сотрудники. Не были выполнены условия, заявленные на сайте: букет не сфотографировали перед отправкой и не прислали фото. Просила положить в букет открытку - ее тоже не оказалось (уточняла этот момент и в комментариях к заказу, и по телефону с менеджером). Даже по поводу заказа после его оплаты не перезвонили, пришлось звонить самой, о доставке цветов тоже не уведомили. Когда звонила уточнить эти моменты, даже не извинились. Придется менять компанию, а жаль. Все как и везде зависит от людей. Меняйте персонал на более внимательных и клиенториентированных.