Отзыв клиента АНАСТАСИЯ о компании ItalOn

АНАСТАСИЯ

13:05 01.10.2019

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Установили три межкомнатные двери, к установке претензий не имею. Но вот три ручки пришли бракованные, компания и в том числе менеджеры и отдел сервиса не торопятся исправлять сложившуюся ситуацию. Звоню, вызваниваю уже неделю и никто мне ничего сказать внятного не может. Сервис нулевой, продать продали, а вот до конца установить не могут. Не советую эту компанию. Отвратительное отношение к клиентам.

Отдел сервиса ItalON

2019-10-28 11:51:04

Уважаемая Анастасия,

Согласно принятой рекламации от 14.10.2019, Ваш заказ о замене ручек отправлен поставщику. Ожидаемая дата поставки товара от поставщика 05.11.2019, о чем Вас проинформировали сотрудники службы сервиса.

Приносим извинения за доставленные неудобства.