Отзыв клиента Галина о компании Kerama Marazzi

Покупала плитки более чем на 100,0 тыс. руб. менеджер Юлия в магазине на Красноармейской вежливая и терпеливая девушка, но к сожалению на этом позитив заканчивается, во первых много коллекций отсутствует, приходится выбирать из того, что есть, т к предыдущий опыт поставки плитки ужасен. Далее начались проблемы с доставкой: приехали наглые грузчик с водителем и начали вымораживать деньги, чтобы сгрузить плитку с машины - это нонсенс, того, что я когда либо встречала при доставках. Как оказалось покупатель должен залезть в чужую доставочную машину и выгрузить из нее плитку!!!!! В этой же партии заказывалось панно Марсо, кроме того, что нарушаются сроки доставки еще и хамят на складе, приехали раньше заявленных 10 часов утра на склад, нам сказали склад с 10 и мы Вас обслуживать не будем, при этом сидят пьют какие-то баночки и курят, продержав до 10 часов начали искать коробку с панно и искали ее 40 минут, при этом нас обхамили, как могли и "объяснили", что они там работают, а мы мешаем.
Подробности хамства нет желания описывать, но очень бы хотелось пояснений от руководства Керама Марацци, почему у Вашей компании на протяжении 10 лет ничего не меняется в лучшую сторону, а становится только хуже, в том числе и качество. Я никому не буду советовать Вашу компанию! PS на складе мы были 23.06.2019