Kerama Marazzi

KERAMA MARAZZI производит миллионы квадратных метров керамической плитки, керамического гранита, мозаики и миллионы штук декоративных элементов – вставки, панно, декоры, бордюры, «карандаши», плинтусы, ступени. Богатый ассортимент, разные форматы и стили, разнообразие цветовой гаммы, оригинальный дизайн и различные структуры керамических покрытий, широкий диапазон цен – все это отвечает самым различным вкусам и потребностям современного общества и помогает каждому человеку осуществить мечту в рамках проекта любой сложности, будь то уютный домашний интерьер или строительство крупномасштабного архитектурного объекта.

Рейтинг компании:
Другие названия:
керама маззи
Телефоны:
+7 (495) 795-00-45
Сайт: kerama-marazzi.com
Сфера деятельности:
Магазины керамической плитки
Адрес:
Москва, Дмитрия Ульянова улица, 10/1, к. 2
Написать отзыв про Kerama Marazzi
 
Отзывы клиентов о компании Kerama Marazzi(32)
Сортировать:
Алексей
Город: Москва
13:55 20.02.2021
Отрицательное впечатление
Приобрели плитку, клей, затирку....
Произошла ошибка в расчетах, менеджеру были предоставлены все размеры, но получилось что взяли намного больше чем нужно. В результате осталось 4 коробки настенной плитки, две коробки напольной, три ведра затирки и шесть мешков клея. Бинго!!! Менеджер Жанна получила премию, надув очередных лохов в виде нас!
Я обратившись в эту компанию за покупкой , опирался на надёжность компании, но глубоко ошибался.
-Менеджеры консультировавшие в салоне района Митино далеки от продаж. А вернее глубоко ориентированы на супер продажи после которых у людей на балконах остается куча не нужной плитки, которую сдать нельзя.....только в течении двух недель (так что за ранее надо искать таких же "супер" скоростных укладчиков плитки, чтоб успевать сдавать излишки в течении двух недель).
Спасибо Вашей компании за сотрудничество. Больше оно никогда не повторится.
ирина
Город: Владивосток
15:37 28.11.2020
Отрицательное впечатление
Приобрели плитку, приятная девушка Ирина - менеджер обещала доставку максимум три недели. Когда я позвонила в магазин через три недели мне объявили,что плитка вышла со склада с задержкой и нужно подождать неделю .Потом еще неделю и еще. и в общей сложности два месяца. Представите разболтанную ванную комнату совместную с туалетом. Когда привезли плитку и стали укладывать пол выяснилось,что нам не правильно посчитали и плитки не хватает. Поехали докупили.Но в ходе ремонта выяснилось,что другой плитки лишних три коробки. Обратились в магазин и попросили исправить их ошибку путем возврата или обмена на другую. Решили раз так получилось сделаем рабочую зону на кухне.Магазин ответил отказом. Очень разочарована работой персонала магазина, считаю люди либо не компоненты,либо
таким не порядочным способом поднимают себе продажи.Не советую ни кому связываться с данной компанией
Мария
Город: Санкт-Петербург
17:50 24.09.2020
Отрицательное впечатление
сергей
Город: Омск
11:49 04.07.2020
Отрицательное впечатление
был в магазине в Омске магазин страшный . Все раскидано как на свалке ! на вопрос к продавцу че с вашим магазином получил ответ " смена оборудования" но я был там 4ня подряд как был срач так и остался! Купил я плитку в Грации керамики! экспозиция на 5. товар весь в наличии!
Ольга
Город: Москва
15:55 08.05.2020
Отрицательное впечатление
Добрый день.
Так как нет службы поддержки, попробую попросить помощи здесь.
Дважды заказывали плитку Фрагонар белый обрезной 30х30. И дважды приходила плитка в розовом оттенке, что не соответствует фото на всех! абсолютно всех сайтах керамической плитки, где она представлена (цвет должен быть белый с серыми прожилками, а не розовый с фиолетовыми прожилками).
Нам очень хочется заказать плитку того оттенка, который представлен на фото в интернет- магазинах, а также на образцах данной плитки в фирменных магазинах Керама марацци. Но, к сожалению, все сотрудники разводят руками и говорят, что от них ничего не зависит.
Как быть? Мы купили плитку этой серии на стены, и естественно хотим из этой же серии на пол. Надеюсь на понимание. Мой номер 8 920 838 4767. г.Брянск.
Юрий
Город: Ростов-на-Дону
20:25 27.12.2019
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Санкт-Петербург
22:32 07.10.2019
Отрицательное впечатление
Посетили этот салон 6.10 Потратили около 3 часов времени. Но как показалось на момент выхода из салона. Все складывается хорошо. Плитка выбрана, оплачена, доставка оформлена и дизайн проект сделан. далее по салонам ходить не стали. Сегодня 7.10 Перезвонили из салона и сказали, что оказывается нашей плитки /основной 142 шт./ нет. И привезти могут только не весь заказ. По плану начало укладочных работ должно начать в среду/в день доставки. Работы не начнутся т.к плитки в среду не будет, а выбрать плитку до след. выходных у меня нет возможности.Простой работника видимо за мой счет. Возврат денег нужно ехать оформлять в этот магазин. Были в том районе по пути и целенаправленно туда ехать опять трата времени и бензина. Т.е оплатив покупку в этом салоне, не значит , что купил.Я просто в печали(((
Наталья
Город: Санкт-Петербург
17:57 12.07.2019
Отрицательное впечатление
Очень плохо. Желаю компании такого же отвратного отношения от клиентов. Деньги берут охотно,потом заказ ждёшь три года,и никто ничего не может сказать внятно. Сами даже не позвонят,не объяснят ситуацию. Ждёшь доставку,берешь отгул на работе,а плитка просто не приезжает...и так два раза. Никакой моральной компенсации,хотя обещали,хотя простои мастера и отгулы никто не компенсировал
Галина
Город: Ростов-на-Дону
11:28 24.06.2019
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
14:52 22.05.2019
Отрицательное впечатление
12 мая 2019 года заказала плитку. Сообщили, что доставка будет не позднее 17 мая. С тех пор ни звонка, ни сообщения. Сегодня (22.05.19) решила позвонить сама и выяснить в чем дело. Как оказалось, что случились какие-то задержки в доставке и плитка придет только 29!!!!! мая. Это получается 2,5 недели она будет как минимум идти!!! Вот такой подставы я не ожидала. Потому что изначально я планировала другую плитку, но из-за больших сроков доставки - 2 недели, я от нее отказалась, так как рабочие ждали плитку в ближайшую неделю, а тут получается, что эта плитка (которая была уже в наличие) идет дольше, чем если бы я заказала ту, которую хотела изначально, которой не было в наличии. Хотела заказать плитку в ванную комнату и туалет, но теперь я еще 3 раза подумаю, прежде чем это сделать!!!!!
Ирина Борисовна
Город: Москва
15:35 15.04.2019
Отрицательное впечатление
Заказала плитку в феврале в Керамо Марацци. Только что закончила ремонт. Осталось 2 пачки декоративной плитки, мне такое количество насчитала менеджер Ирина Бутовицкая на Автозаводской в Румере ( у них там офис). Плитку не приняли назад, сказали ,что прошло 2 недели, хотя вина менеджера, которая считала мне проект . Я написала в Роспотребнадзор. Жду ответ. Напишу, чем закончилось. Дойду до суда. 5200 рублей не лишние. Остерегайтесь этой компании!!!!
Олег
Город: Тольятти
16:25 10.02.2019
Отрицательное впечатление
Проблем оказалось много. 1) Покупали плитку в ванну из одной коллекции, оказалась немного разного размера, расхождение заметное и поэтому затирочные швы не совпадают. 2) Ждали плитку неделю. 3) Ехать пришлось за ней не в магазин, а на другой конец города на склад. 4) За подбор и подсчет плитки взяли оплату. 5) Купить можно только упаковками, осталось много лишней плитки. В итоге получилось в два раза дороже чем плитка на кухню такого же качества и площади, купленная в обычном строительном супермаркете.
Олег
Город: Тверь
19:22 20.11.2018
Отрицательное впечатление
Если честно то напишу правду в регион Тверь доставка отвратительная заказал плитку 06 Октября с горем попалась привезли но без декора уже 2-ая неделя пошла.Сервис отвратительный,Если не будите сами звонить про Вас забудут и не кто с Вами связываться не будет.Просто кошмар.Если хотите потрепать себе нервы то заказывайте а Этой Супер-Мега Компонии.Разочарован.Больше с ними связываться не буду,Вот сижу и до сих пор жду свой долгожданный декор...
Ольга
Город: Вологда
21:23 13.11.2018
Отрицательное впечатление
Мы пришли в магазин Kerama Marazzi в Вологде на Чехова, 27, чтобы подобрать керамическую плитку для ванной комнаты, из клиентов были только мы, 2 сотрудницы магазина нам не предложили никакой помощи, не смогли показать интересующие нас наименования, т.е. они даже в коллекциях не ориентируются, но когда в 19.00 (окончание рабочего дня) они выключили свет, чтобы мы побыстрее ушли, я просто была в шоке! Отличная по качеству керамическая плитка и такое отвратительное обслуживание! Уважаемые руководители, до своих подчинённых донесите, пожалуйста, хотя бы азы делового этикета! Мы проехали на Ленинградская, 144 в Мосплитку, тот же ассортимент Kerama Marazzi, но сотрудники - полная противоположность, все объяснили, показали, 3-d модель составили. Мы сразу же заказали плитку и в ванную, и в сан. узел, огромное им спасибо, будем всем их рекомендовать!
воробьева Ирина
Город: Ростов-на-Дону
09:13 21.09.2018
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Саратов
10:01 17.09.2018
Отрицательное впечатление
1.Никогда не покупайте ничего в магазина KERAMA MARAZZI ибо деньги берут сразу, а товар везут уже два с половиной месяца. А когда довезут не знают)))) ибо сложная логистика у завода ….

2. При попытке разобраться на местном уровне, а это прекрасный магазин на улице Чернышевского,88 Kerama Marazzi Саратов
(plitka-saratov.ru) тупо валят все на завод, мол нет на заводе этой плитки, а они – бедные, несчастные, ничего сделать не могут. Хотя бабки взяли и уже премию за продажи все получили.

3. При попытке начать поиски плитки в центральном офисе, включают автоответчик. Мальчик, отвечающий за Саратовскую область, просто не берет трубку. Слава Богу мы живем в 21 веке и у московского филиала есть определитель номера.

Из всего вышеизложенного желаю саратовскому филиалу в частности и всей Керама Марацци в целом, чтобы вам люди так деньги платили, как вы мне эту плитку везете.
Елена
Город: Москва
03:39 20.07.2018
Отрицательное впечатление
Евгения
Город: Санкт-Петербург
18:25 12.07.2018
Отрицательное впечатление
Купила в данном магазине (СПб) плитку в ванну. На пол и на стены.
Напольная плитка, которая в итоге оказалась дороже, чем цена указана на сайте, т.к. ее якобы разбили на два разных артикула и какую-то часть этой плитки выводят с производства.
Ладно, купила дороже, чем рассчитывала. Керамогранит Kerama Marazzi Буранелли черный SG23001N
В этоге - плитка НАПОЛЬНАЯ поцарапана уже на 30%. Ремонт был сделан 2 месяца назад. Качество - оставляет желать лучшего. Деньги потрачены, ремонт сделан - пол в ванной поцарапан, приходится закрывать ковриком. Хотя весь акцент был сделан именно на пол, который выложен шестигранником. Плитка для НАПОЛЬНОЙ - отвратительная. Никому не рекомендую данную продукцию.
Иван
Город: Омск
07:18 24.12.2017
Отрицательное впечатление
Через год дорогая плитка элегия пошла паутинкой (микротротрещинами) на эмали
Qwerty767676
Город: Москва
20:35 14.01.2017
Отрицательное впечатление
Делал ремонт, была выкинутая большая сумма за плитку. 1. Задержали на две недели, 2 при доставке документов не предоставили, тока количество той и той. 3 при укладке плитка кривая некоторая. 4 при укладке лопается от легкого удара ладошкой. 5 края побитые. И много брака. 6 дорого чем во всех магазинах и фирмах.
Андрей
Город: Москва
03:57 07.01.2017
Отрицательное впечатление
Прочитал историю их в каком-то там в 1988 году, что-то кто-то и т. д и т. п. Сейчас таких сказок любая фирма пишет. Те же и мебельщики и т. д., везде брак и дорого. То на сайте с 2012 написано, а история уж с 1988 года на сайте. Извините, за 4 года фирма не может дать рекаминдации никакие за эти года. Таких много фирм, и окна, и мебель такая же, сказка на рынке более 10 лет. Смешно просто.
Стелл
Город: Москва
21:41 06.10.2016
Положительное впечатление
Отличный магазин керамики. Богатый выбор керамической плитки - пару часов не мог выбрать расцветку плитки. Все нравилось. Цены чуть выше средних, но цена соответствует качеству. Компетентный и благожелательный персонал.
Евгений
Город: Москва
00:45 19.11.2015
Отрицательное впечатление
Alice1969
Город: Москва
20:16 24.05.2015
Положительное впечатление
Отечественная плитка с итальянским названием очень неплохого качества, не дорогая, огромный выбор в фирменных магазинах. Можете считать это рекламой, но плитка действительно очень украсила мой дом. Великолепная напольная с громким названием Пале Рояль превратила мою столовую комнату в кусочек шикарного зала. А если ее еще сделать с подогревом, то наступать на керамику одно удовольствие. Рекомендую всем.
Кириллл
Город: Москва
09:32 18.05.2015
Положительное впечатление
Хорошая плитка, как в плане качества, так и в плане дизайна. Уже много лет служит и радует глаз. Моется легко и не остаются разводы. Очень нравятся блестки на декорах. Можно и сэкономить, в сравнении с испанской плиткой и в тоже время получить красивый кафель, в сравнении с обычной отечественной.
460764
Город: Москва
21:11 13.05.2015
Отрицательное впечатление
В начале февраля 2015 сделали заказ плитки в фирменном магазине плитки Kerama-Marazzi, находящемся в МТВК Синдика. При заказе менеджер сообщил, что часть плитки нет в наличии, поэтому она будет только через неделю. Через неделю плитки не было, и нас начали кормить обещаниями о том, что 'будет завтра или послезавтра'. На момент написания текущего отзыва (22.02) съездили лично разобраться в чем дело и получили ответ 'нет и не знаем как будет'. При этом новый менеджер даже не удосужился выяснить, почему идет задержка на складе или заводе плитки. Складывается впечатление, что компании полностью наплевать на клиентов. Все это привело к серьезным простоям в ремонте. Крайне не рекомендую иметь дело с этой компанией, если затеяли ремонт. Как писал выше, дают обещания, которые даже не собираются выполнять.
318007
Город: Москва
15:48 12.05.2015
Отрицательное впечатление
Напольная плитка 'Уффици' коричневая через два месяца после укладки истерлась по краям. Отвратительное качество, не соответствующее заявленной устойчивости на истирание поверхности. Письмо с жалобой на качество в центральный офис осталось без ответа. Всем и каждому буду создавать антирекламу этой 'продукции'. Кроме того, геометрия плитки также не является предметом гордости этой компании.
Витёкъ
Город: Москва
12:29 10.05.2015
Отрицательное впечатление
Пару лет назад качество было лучше. Сейчас у плитки не выдержана плоскость. Если приложить одну плитку к другой, то получаются 'качели'. Поэтому как не клади, выходит, что где-то углы либо торчат, либо завалены. Беда просто! Разнотон, из-за которого пропадает всякий смысл выбора коллекции по представляемым производителем вариантам композиции. С ответственностью заявляю всё это в отношении купленных мной: 'Равенна' - коллекция целиком, 'Сакура': светло-голубой 8134, декор A1667880, декор A1707/880, белый 3325 (напольная), 'Фрегат медовый обрезной' SG701700R керамогранит на пол (Просто жесть! Класть невозможно!) , Декор 'Виллидж геометрия' A1526�,02 и Бордюр 'Виллидж геометрия' A1556�,02 напольная (Внутри упаковки покупателя ждёт записка с неожиданной новостью: '. являются имитацией мозаики. Между выступающими частями, воспроизводящими мозаичные элементы, ИМЕЮТСЯ НЕГЛАЗУРОВАННЫЕ УГЛУБЛЕНИЯ. Рекомендуем заполнять углубления затиркой.' - вообще засада!).
Ольга
Город: Тверь
11:25 30.12.2019
Положительное впечатление
Покупала плитку для всего дома. Сначала купила, потом увидела отзывы и ужаснулась. Но уже было поздно - осталось ждать плитку. Плитка пришла во время, все хорошо. Получили и остались довольным всем. И качеством обслуживания и сроками и качеством самой плитки. Могу сказать одно, что в отзывы я больше не верю. Только испортила свои нервы(( спасибо большое магазине и менеджеру Ирине.
Егор
Город: Тверь
14:59 28.03.2019
Положительное впечатление
Покупали на всю квартиру. Сделали расчет, распечатали развертку. Купили комплекс с клеем, затиркой- привезли бесплатно. Санузел брали из наличия, ванна частично под заказ- исполнили за 4 дня. Кухня прихожая тоже выбрали из наличия. Отличный сервис, консультант Ольга на 15 лет Октября профессионал! Очень довольны. Спасибо.
Похожие компании