Отзыв клиента Гость о компании Транспортная компания Клаксон

Разберитесь, пожалуйста, с этим беспределом. Раньше маршрутки №24 стояли около ТЦ МЕТРО и ждали друг, а сейчас из за пробок они не ждут друг друга. Они теперь просто доезжают до ТЦ МЕТРО оставляют народ сидеть в маршрутке а сами себе устраивают перекур на 10 минут (пьют кофе и курят). Ну извините в час пик с 18 до 19 часов какой может быть перекур. Что за целый день не накурились??? Почему все должны сидеть и ждать пока он покурит? Если не будут приняты меры начну писать выше.