Отрицательное впечатление
К сожалению, основная задача специалистов клиники- собрать больше денег. Ни о каком индивидуальном подходе ( как сказано в рекламе) речь не идет. Все мои попытки направить разговор с учетом индивидуальных особенностей встречались фразой " в клинике принято так". Без объяснений.