Отрицательное впечатление
Сегодня я пришла на работу, вымыв свой участок, спустилась на первый этаж дежурить, подошла к посту охраны и обомлела. Но как всегда сначала и по порядку. На первом этаже, рядом с постом охраны расположен стол. А над столом табло с расписанием приёма врачей. С боку от стола вот уже год висят два ящичка. Один яшичек для анкет, второй безымянный. Кто читал мои отзывы, тот знает, как я мечтала, чтобы яшичек для жалоб и предложений (безымянный) подписали, написали, кто и когда эти сообщения вынимает и так далее. Но тщетно, никто и не думал этим заняться. И вот сегодня, о чудо, и ящички подписаны, и анкеты разложены. Даже стулья поставлены. Мечты сбываются? Да. Чему или кому мы обязаны за это неожиданное волшебство? Чему? Конкурсу. Ведь 'поликлиника начинается с регистратуры.' Кому? Министру здравоохранения. Вопрос 'почему', риторический. Потому, что без приказа у нас не стул не могут поставить для удобства пациента, ни ручку положить, ни ящик вот уже целый год подписать. На все конкурс нужен и директива. Осталось что? Положить бумагу для жалоб и предложений. Ну и конечно, выполнить обещания по ежедневной выемке и обработке поступающей от пациентов, а может и сотрудников, информации. Что сказать? Я рада, что мечты 'сбываются ', хотя бы и таким путём. И ещё, может я заблуждаюсь, но 'поликлиника начинается гораздо раньше'. До регистратуры еще дойти надо. А сначала калитка, дорожка, крыльцо и гардероб.
