Отрицательное впечатление
Советское хамство в регистратуре. Приходят нездоровые люди, им нужна помощь, они сталкиваются с хамками. Крашеная блондинка лет 50 с черными синяками под глазами, которая разговаривает с пациентами очень грубо и как будто делает одолжение. Уберите ее, пожалуйста, из регистратуры, или хотя бы выдайте табличку с ее именем и фамилией, чтобы у нее была личная ответственность за то, как она разговаривает с пациентами.