По порядку обо всем!
Заезд 19.01.2015.
Жили в 1 корпусе на 2 этаже в отдельном номере, на 1 этаже – лечебные процедуры. В столовую ходили ч/з улицу во 2 корпус. Бассейн, лфк, кислородный коктейль и прочее – ездили на автобусе санатория на другую территорию.
Пробыли 10 дней. Не понравилось! В целом, не могу сказать, что все очень плохо, но и хорошего мало. Сразу скажу, что сравниваю с другими санаториями России и ближнего зарубежья, в которых сами были, в т. ч. и с ребенком.
НОМЕРА:
«+»
телевизор, холодильник, посуда, относительно чисто, приветливые горничные.
«-»:
1) Ковролин! В номере (с гигиенической точки зрения).
2) В некоторых номерах не было то горячей воды, то отопления! (к слову, неделю за окном был мороз -15-17 градусов).
3) Никакой шумоизоляции!
Для моего ребенка (4 года) и других маленьких детей возникла проблема дневного сна. Так как некоторые не особо воспитанные родители выпускали своих более взрослых детей (6 и более лет) побегать часок-другой с криками в коридор после обеда. Администрация, выслушав жалобы мам «спящих» детей, повесила объявление о просьбе не шуметь в тихий час. Только после этого беготня и ор закончились, но мамы «не спящих» детей долго еще возмущались. Хамство, невоспитанность и беспардонность этих родителей откровенно удивила. В коммерческих санаториях такого не встречали, хотя там с детьми разных возрастов часто люди приезжают. Получается, что если бюджетный санаторий, то можно себя вести как хочешь? В целом, вообще шумоизоляция плохая. Слышны разговоры и прочий шум в коридоре, в соседних номерах. Кстати, персонал санатория называет номера палатами.
СТОЛОВАЯ:
Особых нареканий нет. Прочла много плохих отзывов. Может повара сменились? Здесь как раз все понравилось! Сбалансированное питание. Каждый день каша, суп, второе (кура, рыба или мясо), разные гарниры, овощные салаты, фрукты, соки, компоты, десерты, кефир. Почти все вкусно. Легкая, полезная, диетическая еда. Для детей в самый раз, да и для родителей. Может кто-то рассчитывал на салаты с майонезом и жареную курочку? Тогда, конечно, такая еда покажется пресной и невкусной. Но на то и санаторий. Все смены персонала столовой – очень доброжелательные, адекватные девушки. Если вашему ребенку нужна замена какого-либо продукта, блюда, они всегда что-нибудь подберут. Только нужно заранее их предупреждать. Единственное проблема с безмолочными кашами на завтрак. Если ребенку нельзя молочные каши, то на выбор только греча, рис или макароны на воде. Также не очень удобно, что на еду отводится всего 30 минут. В целом все нормально. Всему персоналу столовой большое спасибо!
ТЕРРИТОРИЯ:
«+»:
Сосновый бор; достаточно большая площадь для прогулок, катания на лыжах и санках.
«-»:
1) Рядом с санаторием проходит трасса; ч/з несколько сотен метров г. Раменское и до самой Москвы тянется частный сектор. Соответственно, о каких особых природных факторах идет речь? Московский смог и до санатория доходит;
2) Минеральных источников конечно же там нет и быть не может. Минеральная вода привозная, но я знаю, что вода сохраняет все свои полезные свойства только первые 3 суток, т. е. ее нужно пить непосредственно из источника.
3) Детские площадки – годов 80-90-х! Металлические, гибаные, с облупленной краской. Современным стандартам точно не соответствуют. Особенно опасны для маленьких детей. Учитывая, что «Кратово» - санаторий федерального значения, в который привозят детей из разных областей России, такие детские площадки – просто, извините, позорище.
ЛЕЧЕНИЕ:
Те, кто живут в 1 и 3 корпусах, ходят на лечение в 1 корпус. А те, кто живут во 2 корпусе, возят на местном автобусе в дальние корпуса. Хотя м/д 1 и 2 корпусом расстояние несколько метров. Видимо, это еще сделано для того, чтобы корпуса не пересекались, т. к. и кушают они в разные смены.
Физиотерапия: не все аппараты и лекарства для проведения процедур есть.
Галокамера: вызвала большое сомнение в эффективности; соль не ощущается нигде и никак (специально посмотрела информацию по ним по приезду, по-прежнему считаю нахождение в «такой» галокамере бесполезно проведенным временем).
Ингаляции: при путевке 21 день назначили курс всего лишь из 6 процедур (стандарт всегда – 10).
Массаж: наша очередь была в конце дня; массажист был уже уставшим; движения рук весь сеанс одинаковые (до этого делали ребенку массаж и на дому, и в санаториях – разница и качество массажа колоссальное!).
Бассейн: взрослым с детьми в бассейн нельзя.
ЛФК: хорошо.
Всем детям независимо от их заболеваний назначают примерно один и тот же набор процедур.
Пишут, что у них в санатории одна из мощных лечебных баз. С чем они сравнивают? Пусть не смешат!
Мед. персонал в целом доброжелательный.
Не понравилась взрослый терапевт. Очень скользкая дама с натянутой улыбкой. Кстати, взрослые на лечение могут особо не рассчитывать. Если что-то у нее просишь (даже в рамках путевки), смотрит так, как будто ты у нее 500 рублей украл. Назначает 1-3 процедуры.
Педиатр.
