Отзыв клиента Иванова Оксана о компании Книжный магазин Лабиринт

Отвратительное отношение к клиентам. Заказала канцтовары № заказа 90575151. Когда заказ доставил курьер, одновременно выдавал несколько доставок. Доставленный товар был упакован в 20 слоев стрейч-пленкой и не представлялось возможным руками ее вскрыть стоя в коридоре, с учетом того, что внутри мелочевка. Курьер не предложил проверить товар, взял деньги, даже не предложил дать сдачи (хоть это и 12 руб.) и не выдав ее радостно удалился. Поднявшись в офис и разрезав ножницами пленку, я обнаружила отсутствие самого дорого товара на 392 руб. и повреждения товара на нескольких других. Обратился в Лабиринт, обещали рассмотреть в срок от 5 до 14 дней, но судя по отзывам так и не ответят. По телефону обвинили меня в том, что я не проверила товар (это карандаши, ластики, тетради, альбомы, точилки) и дали понят, что это теперь моя проблема. Очень жаль, что мой ребенок остался без цветных карандашей. Надеюсь Лабиринт обогатится за счет набора карандашей. НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЧЕРЕЗ КУРЬЕРА! Либо надо его задержать на 30-40 минут и тщательно изучить поставляемый товар, т. к. надо сверить не только количество, качество но и наименование товара.