Отрицательное впечатление
Ну, что сказать! Сделала заказ, доставку поставила на понедельник 10 октября с 19 до 22 часов. Утром позвонил курьер и сказал, что он может приехать через 2 часа, на мои слова о том, что время доставки мной точно указано, ответом мне было "доехать до вас сегодня не смогу, давайте перенесём на завтра". Так и быть, давайте перенесём. А сегодня, 11 октября, просто приходит смс о том, что доставка перенесена на 12-е число. Позвонила в Лабиринт узнать по какой причине со мной это даже не было согласовано. Хотя мне больше хотелось пообщаться с курьерской службой. Но сказали, что с курьерской службой меня никто соединить не может, контакты дать тоже. Доставка перенесена ибо курьерская служба перегружена и согласовывать со мной это будут чуть позже! Действительно, все верно, сначала надо перенести дату доставки, а потом уже с клиентом согласовать! Уважаемые! У меня 2 маленьких детей и на текущий момент я в положении! По какой причине я вынуждена подстраиваться под вас? И по какой причине должна ещё из-за этого нервничать! Если ваша служба доставки перегружена, почему можно выбрать дату доставки "на завтра"????? Тем более если у вас все знают, что завтра никто нам заказ не доставят! Я ведь находясь с детьми специально указываю дату и время удобное для нас! Если вы не можете выполнять заказы в указанное время, тогда и выбор ставьте другой при оформлении заказа. Заказ у вас отменила. Отношение отвратительное и необязательно! А курьер, которые позвонив сказал, что он не сможет до нас доехать, уж слишком большой у вас заказ (и правда, 14 тоооооненьких книжек, очень тяжело). Разочарована, и напишу ещё не один отрицательный отзыв.
