Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ЛАГУНА

Denis Y · Accepted Answer

Пришлось заселиться в этот отель, на сутки пребывания в Липецке. Номер студио, на стойке регистрации девушки вежливо предоставили всю информацию. Взяв ключ от номера поднялся на 3 этаж в 320 номер, войдя в номер, не понравилось его угловое расположение, вместо панорамного окна обычное, в номере душно. От двух диванов стоящих в номере возникло ощущение, , что попал в 90 годы. Позвонил на рецепшн и отказался от номера, девушка вежливо предложила 420 номер. Зайдя в 420 сразу ощутил прохладу, панорамное окно снижает темпепатуру. Сразу обнаружил масляный обогреватель в углу. Из принадлежностей в шкафу был один халат. Думал, что комплект тапочек и еще один халат принесут чуть позже. Через пару минут позвонила девушка со стойки регистрации и уточнила устраивает ли меня этот номер. Решил остаться в 420. И уехал на 3 часа из отеля. Вернувшись не обнаружил, что ничего не изменилось, тапки и еще 1 халат тупо не донесли. Спустился на стойку регистрации, уже сидела другая девушка которая на мой вопрос по поводу тапок и халата ответила фразой: Вы поменяли номер, вот и Вам не принесли. "Хороший сервис" думаю за 3 часа моего отсутствия можно было перенести. В ванной смутила дешевая шторка вместо стеклянной, для отеля претендующего на "Премиум" это как минимум смешно. Тюль на окнах наверное "потемнел от времени" и старый диван из искусственной кожи, от которого слетает дерматиновое покрытие, наверно усиленно "терли постояльцы". Ночью в номере стало гораздо холоднее.
В номере есть чайник, графин два стакана, и один бокал для чая, номер заказывал для Двоих.
Не понравился напор воды в душе. Ржавый болт в креплении слива биде. Стоимость номера 5100 и предоставляемые услуги, Сильно рознятся! Это далеко не премиум. То, , что в этом отеле останавливались артисты, мне не важно, фотографий о их пребывании в отеле достаточно на первом этаже. Вкусы и предпочтения в музыке у всех разные. Понимаю, что недочеты можно найти везде, но если поставлена планка, значит нужно соответствие.