Рейтинг компании:

Другие названия:

товары для дома

Адрес:

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, к. 1

Сфера деятельности:

Магазины товаров для дома и хозтоваров

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Южный двор

УЮТЕРРА

Мосхозторг

ИМПЕРАТОРСКИЙ ФАРФОР

ЕВРОЧЕХОЛ

ЕВРОДОМ

АКВАФОР

Zepter International

Westwing Интерьер & Дизайн

Vazaro

RONDELL

Petit Jardin

Orbit Long Life

Gipfel

FISSMAN

COSTWAY.RU

Компания просмотрена: 591 раз

ЛАРЕС

Рейтинг компании:

Другие названия:

товары для дома

Сфера деятельности:

Магазины товаров для дома и хозтоваров

Адрес:

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, к. 1

Написать отзыв про ЛАРЕС

Отзывы клиентов о компании ЛАРЕС(12)

Сортировать:

Ирина Д.

Город: Москва

11:45 14.05.2017

Положительное впечатление

В недавнем времени решила зайти в Ларес, об этом мой отзыв. Хотела купить салфетки и несколько кухонных приборов, а купила вместо этого столик в кухню, диван, набор кухонных принадлежностей на 12 персон и табуреты. Я туда теперь заходить боюсь, поскольку когда вижу ценник со скидкой 60-70%, меня начинает автоматически дергать в конвульсиях и я не могу, чтобы не купить что-то. Вообще, классное местечко, бывают очень интересные товары по очень интересной цене!

Ответить

Nastya 1983

Город: Москва

11:19 24.02.2017

Отрицательное впечатление

Дернул меня заказать в этом интернет-магазине подарки на 23 февраля и 8 марта учителям нашим и деткам. В итоге куча потраченного времени зря, сначала они аннулировали мой заказ, хотя он уже имел статус 'В пути' и был оплачен. Деньги вернули. Перезвонил менеджер, дико извинялся, просил сделать новый заказ. Я сделала новый заказ, время уже пождимает конкретно ( ( В итоге одна нервотрепка, они его разделили на два, первый заказ пришел, но в наличии не хватало 2-х позиций, менеджер сказал, что они положат их в следующий заказ, но в оконцовке, этого не случилось, вернули деньги. А мне надо, чтобы все позиции были одинаковые, теперь мне придется носится по всему городу и искать такие же кружки. Еще хочется добавить - у них указан телефон, якобы они ответят на все ваши вопросы, но по факту операторы ничего не могут вам объяснить, помочь они тоже не в состоянии, переправляют ваши претензии менеджеру, с ним не соединяют, а говорят, что он вам сам перезвонит. Плюс ко всему операторы у них откровенные хамы. Но от менеджера надо ждать звонка сутками. Только после того, как я написала у них на сайте отрицательный отзыв, он мне перезвонил. И кстати, негативные отзывы они не опубликовывают. Так, что не верьте им, и не ведитесь, как я.

Показать полностью

Ответить

Morlanda

Город: Москва

21:43 01.02.2017

Положительное впечатление

Магазинов товаров для дома в Москве много, они разнообразны и интересны. Любая хозяйка, попадая в подобный, никогда не уходит с пустыми руками, что-нибудь да купит. В магазине 'Ларес' (Москва) чего только нет, есть и кухонная и столовая посуда, одежда для дома, сувениры, светильники, хозяйственные товары, текстиль. Я часто захожу в магазин у метро 'Водный стадион'. В магазине очень часто бывают акции, цены делим пополам, действует дисконтная карта. Мы не раз приобретали в этом магазине посуду, плед, постельное белье, фотоальбомы, горшки для цветов.

Ответить

Ирина

Город: Москва

16:28 19.12.2016

Отрицательное впечатление

Заказала в данном интернет-магазине 12 стопперов для дверей определенных цветов. Перед заказом пришлось позвонить по указанному на сайте номеру, потому, что в описании про наличие цветов ничего сказано не было. Оператор не смогла ничего ответить, сказала написать пожелания в комментариях (что я и сделала) и обещала, что менеджер со мной свяжется, когда поступит заказ. 9 декабря я оформила заказ, но со мной никто не связался. Доставка была назначена на 14 декабря. До этого я еще 3 раза пыталась выяснить, придут ли мне нужные цвета, но операторы не имеют технической возможности соединить клиента с менеджером (и передать ему запрос, видимо, тоже). Когда оператор сказала, что раз менеджер не связался, значит, вопросов нет и приедет все, что мне нужно, я успокоилась. В день доставки курьер позвонил мне в 9 утра, сказал, что будет через час-полтора, в итоге приехал через 3. И привез стопперы абсолютно других цветов (вместо нейтральных типа серого и бледно-голубого мне положили желтые и оранжевые). В итоге я ему заказ вернула. Позвонила оператору узнать, почему допущена ошибка и есть ли вообще у них мои цвета или мне просто скинули остатки, получила ответ 'Ну не могу же я узнать, что там есть на складе, а, что нет'. Вечером того же дня мне пришло письмо с просьбой оставить отзыв о моем, оказывается, выполненном заказе! Но мой отзыв на сайте так и не разместили, потому, что он явно не восторженный. Сегодня я позвонила в магазин и спросила, почему мой негативный отзыв не был опубликован, оператор опять ничего не знает и ни с кем соединить не может, даже со своим начальником, при этом разговаривает по-хамски. Вообще непонятно, зачем нужны операторы, если они не отслеживают, что происходит с заказом, информацию менеджерам передать не могут, ничего про товар не знают и ни за, что не отвечают. Я зря потратила 6 дней на ожидание товара, который в итоге так и не получила. Никому не советую обращаться в этот магазин!

Показать полностью

Ответить

Анка

Город: Москва

06:52 02.12.2016

Положительное впечатление

Не так давно зашла в магазин 'Ларес' ( нужна была новая хорошая подушка) В итоге провела в магазине минут 40 точно. Завлекли меня всякие штучки для дома: посуда, бокалы, украшения декоративные, пледы, подушки, кастрюльки, плетеные изделия, домашняя одежда и тапочки. Есть там и для походов на шашлыки товары: уголь, мангалы, шампура. Есть прибамбасы для посещения бани ( сауны): разные шапочки, мочалки, губки, шайки. В общем чего там только нет. Присмотрела там неплохой наборчик посудный, но пока целью было купить подушку. Выбор принадлежностей для сна в 'Ларесе' неплохой: понравились декоративные подушки и покрывала. Очень большой выбор красивых пледов. Продавцов в магазине сразу видно: они одеты в фартучки яркие. Мне девушка помогла выбрать подушку, рассказала о ее преимуществах. В итоге я купила подушку марки 'Дрема сон'. Очень удобная, качественная. Сбоку подушки есть молния, так, что для стирки можно весь наполнитель вытащить, а потом обратно положить. Цены в магазине конечно 'кусаются', но и товар качественный. А на некоторые товары, как я поняла, у них скидки бывают ( оранжевые ценники) Например, подушка моя стоила 700 рублей, а по скидке я ее приобрела за 499 рублей. В общем с ценами неоднозначно все там: что-то недорого, что-то очень дорого ( например какие-то наборы бокалов по цене 2 500 рублей) Магазин свободный, полки расположены удобно, все товары аккуратно разложены. Приятно даже походить и посмотреть на красоту.

Показать полностью

Ответить

Violinovento

Город: Москва

09:39 07.11.2016

Положительное впечатление

Периодически заходим в магазин 'Ларес'. Магазин специализируется в основном на товарах для дома. По площади магазин не маленький, просторный. Обладает широким ассортиментом товаров. Большой выбор банных принадлежностей, постельного белья. Широкий выбор посуды и кухонной утвари. Так же много бытовых мелочей и элементов декора. Цены разнятся. Некоторые товары дороже чем в других магазинах, некоторые наоборот дешевле. В магазине часто проходят акции. И некоторый товар можно купить значительно дешевле. Из недостатков можно отметить очень душный торговый зал. Там отсутствует система кондиционирования. Имеется несколько включенных вентиляторов, но летом в жару они положение не спасают. В случае необходимости довольно трудно найти продавца-консультанта. Кассиры часто бывают неприветливыми. В целом магазин неплохой. Нужно только внимательно осматривать товар при покупке, так как иногда встречается брак.

Ответить

Ксения

Город: Москва

11:27 26.08.2016

Положительное впечатление

На магазин вышла недавно, всем осталась довольна! С 40 процентной скидкой купила в магазине корзину для белья за 2 тысячи рублей. Магазин понравился, спасибо вам за цены!

Ответить

Руслана

Город: Москва

07:26 15.07.2016

Отрицательное впечатление

Не рекомендую приобретать товары в интернет-магазин 'Ларес'. На сайте товар в наличии есть, а при заказе оказывается, что отсутствует (повторяется неоднократно). При этом он до сих пор есть в перечне товаров! На официальном сайте отзывы некорректны, т. к. мой отзыв с плохой оценкой не опубликовали. Надеюсь, что эта информация поможет многим избежать отрицательных эмоций.

Ответить

Neu-antonina

Город: Москва

12:15 17.05.2016

Положительное впечатление

Вообще я не зала, что 'Ларес' - это сеть магазинов, хотя приобретала там различные мелочи несколько лет подряд. Много интересной и не очень посуды. Раньше между отсеками были перегородки повыше, а теперь помещение просматривается от стены до стены. Тем, кто любит всякие финтифлюшки для дома, там очень понравится. Я там была в прошлое воскресенье и некоторое время провела рядом с подушками-грелками в виде котов и зайцев. Такая прелесть!:) К тому же там всегда полно тех безделушек, без которых легко прожить, но скучно:) например, ключницы в разнообразных вариантах, кованные маленькие таблички, всякие кольца для салфеток, шкатулки для мелкой бижутерии и т. п. Пару лет назад именно там я встретила те самые бокалы, форма которых полностью меня устраивает. Вот даже достала их, чтобы продемонстрировать:) Как и положено разумной подруге, я сама выбрала себе подарок и подсказала своим друзьям, где можно найти самый подходящий мне презент из богемского стекла:) Не знаю, насколько, правда, это действительно так, просто на упаковке и на каждом бокале присутствовала наклейка Bogemia или что-то в этом роде, да и произведено в Чехии. Стоила коробка с шестью фужерами по 250 мл в районе 1200 рублей, что мне показалось вполне приемлемым по соотношению цена-качество-приятный вид. Ещё в магазине проводятся постоянные и периодические акции. Например, именинники могут пользоваться скидкой 30% весь месяц, в числах которого родились. Продаётся там и бытовая химия (в небольшом ассортименте) и подушки с одеялами, халаты с пижамами. Всякие домашние мелочи, короче. Специально ехать в этот магазин на мой взгляд не стоит, а вот заглянуть туда при случае вполне возможно. Будет интересно:)

Показать полностью

Ответить

Александра

Город: Москва

20:22 05.06.2015

Отрицательное впечатление

Уважаемые, так работать нельзя. Уже больше года я закупаюсь в магазине на Первомайской (Москва), и всегда все хорошо, к персоналу магазина у меня никаких претензий. Но буквально неделю назад решила совершить покупку в интернет-магазине и горько пожалела. Заказ №3763 от 28.05.2015 10:48:00 Начиная с того, что со мной очень долго не связывались, если не считать письма 'заказ в работе', пришедшего в день формирования заказа. Мне надоело ждать, и я позвонила сама, примерно, спустя неделю. Выяснилось, что половины заказы нет в наличии, ну да ладно, в качестве компенсации мне предложили бесплатную доставку. Если бы я тогда знала, чего она мне будет стоить. Менеджер мне позвонил в среду или в четверг, 3-4 июня, и согласовал доставку на пятницу, 5 июня. Я также уточнила, будет ли со мной связываться курьер. Мне было сказано, что курьер позвонит утром и уточнит время доставки. Однако, в пятницу никто не позвонил в течение всего дня! Я очень внимательно следила за телефоном, 'пропущенные вызовы' - исключены. Примерно с 4-5 часов вечера, я начала пытаться связаться с магазином. Каждый раз (трижды) от операторов получала ответ в духе 'Оставьте свой номер телефона, ваш менеджер вам перезвонит' И я каждый раз оставляла, и каждый раз ждала. Повторюсь, телефон был включен и лежал рядом, никто не звонил. Поскольку, каждый раз после звонка я наивно ждала, что мне позвонят, время шло. И, когда я в очередной раз набрала номер, время было в районе 7:15. Оператор ответил, что 'он уже ушел, звоните завтра с 9'. Итог - я потеряла деньги, взяв отгул на 5 июня за свой счет (я же договорилась на этот день, помним, да?). Ко мне, мало того, что никто не приехал, так даже не вышел на связь. Ведь, если бы утром меня предупредили, что курьер не сможет приехать, все было бы не так плохо. Именно так поступают цивилизованные люди. В течение трех часов я ждала, что со мной свяжется 'мой менеджер', опять-таки, безуспешно. Более того. Мой звонок в начале восьмого вечера закончился тем, что оператор просто повесил мой вызов в 'режим ожидания'. Песенку я прослушала раза 4, прежде чем мое терпение лопнуло и я повесила трубку. После этого я еще раз набрала номер и попросила фамилию и имя 'моего разлюбезного менеджера', однако, оператор Вячеслав отказался называть фамилию, сказав, что его зовут Роман. Свою фамилию Вячеслав так же отказался называть, нарушая тем самым закон. Т. к., в тот момент он являлся официальным представителем организации. Вы спросите, зачем писать так много и подробно? Отвечу, чтобы не писать дважды. А просто скопировать текст при отправке жалобы в Роспотребнадзор и Союз потребителей России. С такими сотрудниками бизнес вести нельзя. Сочувствую руководителям.

Показать полностью

Ответить

Валентина

Город: Москва

18:06 08.03.2014

Положительное впечатление

Захожу в этот магазин часто, смотрю, что там появилось новое, что есть со скидками. Действует дисконтная система скидок. Можно купить и на подарок и для дома. Последний раз покупала здесь скатерть белую со специальной пропиткой, очень понравилась, качество отличное, стирается вообще хорошо. Часто бывает акция: 'Режем цены пополам'.

Ответить

Мария

Город: Москва

18:05 08.03.2014

Отрицательное впечатление

Раньше все время приобретала товары для дома в этом магазине. Но с открытием больших гипермаркетов как Ашан и О'Кей цены здесь мне кажутся высокими. Аналогичный товар в сетевых супермаркетах стоит дешевле. Но еще здесь можно приобрести эксклюзивные вещи для украшения интерьера, подарки близким. Магазин часто проводит различные акции, действует бонусная карта.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Южный двор

УЮТЕРРА

Мосхозторг

ИМПЕРАТОРСКИЙ ФАРФОР

ЕВРОЧЕХОЛ

ЕВРОДОМ

АКВАФОР

Zepter International

Westwing Интерьер & Дизайн

Vazaro

RONDELL

Petit Jardin

Orbit Long Life

Gipfel

FISSMAN

COSTWAY.RU