Отзыв клиента Ольга о компании ГК Леда

Здравствуйте. Я сдавала мужскую, дорогую куртку Zegna на химчистку в Одинцово (Можайское шоссе, 159), мне вернули ее в абсолютно испорченном состоянии, сейчас она не пригодна для носки (Раздублированна вся ткань на верхнем слое пуховика). Ее постирали вместо сухой химчистки. Я обнаружила это когда распаковала уже дома. Исходя из того, что Вы большая компания, с положительной репутацией и в надежде, что есть еще порядочные люди я вернула ее с заявлением, что бы исправили, что наделали или выплатили компенсацию, сегодня получила ответ, что сама виновата. Цитирую - ' Вы были письменно предупреждены о возможном проявлении скрытых дефектов и порче фурнитуры '. Но куртка вся испорчена, не скрыто, а явно вся ткань на 95% и порван подклад. Собственно не было предложено никаких условий для закрытия конфликта. Даже цену в 1040 рублей, что я оплатила за химчистку не вернули. Не рекомендую никому туда обращаться, даже собачье место не понесу туда никогда.