Отрицательное впечатление
8 декабря я сдала свою куртку в химчистку, она была новой (без каких-либо потертостей и т. д.), ношенной 2 месяца единственное, что было это только засалы на рукавах и по низу куртки. В квитанции так и указали, что куртка в хорошем состоянии никаких претензий нет, почистить только рукава и низ куртки. Через неделю я пришла, чтобы ее забрать. Ну и при проверке невозможно было не обнаружить дырку прям на груди из которой торчали перья. Написала претензию, чтобы вернули куртке товарный вид или возвращали денежные средства. Женщина которая принимала сказала, что все исправят якобы сделав нашивку, хорошего качества и видно не будет и вернут сумму стоимости химчистки, что в течении недели мне перезвонят предложат выбор выхода из ситуации. Я согласилась, хотя куртка была куплена принципиально без страз, нашивок и т. д т. к не имею симпатии к изделиям с такими аксессуарами. За неделю мне никто не перезвонил я решила сама зайти в эту химчистку. Придя туда я была в шоке!Мне сказали, что куртка пришла, когда я на нее взглянула, я была просто ошарашена! Дорогущую вещь просто испоганили еще хуже! Во-первых за неделю мне так не перезвонили, не предложили как можно решить данную ситуацию. При получении куртки к груди была пришита золотого цвета металлическая снежинка, которая вообще не вписывалась к данному изделию, пришита просто от руки ниткой за края этого металла из под нее видна была дырка из которой торчал пух!Я спросила женщину которая мне ее отдавала, приняла бы она в следующий раз данное изделие на чистку и она ответила, что нет или с подписью о том, что данный аксессуар может оторваться. Понятное дело! Эта фигня отвалилась бы через день, если бы я ее забрала. И я снова написала претензию и снова не приняла куртку. Т. к если даже они поменяют нашивку эту позорную придется пришивать нашивку еще больше т. к следы после иголки так же останутся на изделии, т. к она болоньевая с пропиткой и любое данное вмешательство в ткань видно! Не знаю друзья какие у Вас истории, но я подам в суд. Мне все ровно, как и им сколько человек откажется от их услуг после этого отзыва, но данная ситуация после их же косяка и с их отношением заслуживает внимания их же нерв. А я постараюсь сделать так, чтобы они под расшатались. Не важно сколько стоит куртка 10000, 20000, 30000. Никто от этого не разбогатеет, не обеднеет. Важно их отношение, а отношение отвратительное, так нельзя. Мы все люди, мы зарабатываем деньги, покупаем дорогие вещи, доверяем химчисткам, т. к сами боимся испортить, а тут портят еще и вдогонку что-то говорят. Я просто в шоке, честно и готова наказывать за данную ситуацию так как могу. Я не пойду в защиту прав потребителя, это все не то. Я сразу в суд, мне просто даже интересно, что же они там будут говорить и как оправдываться!
