Сами продают купоны, а потом клиентов обвиняют, что те их покупают!
Они видите ли "ничего с купонов не получают", и поэтому на, подавись тем, что тебе сделали. Во-первых, это вранье, что они не получают по всем акциям всегда мастера получают столько же, сколько обычно, прибыль меньше только у хозяев.
Вчера мне делала завивку хамская женщина, которая вообще не в курсе, что перед мытьем головы клиенту надо накрывать плечи, и всю меня облила. После этого она меня обвинила, что я не так села, как будто, у меня мышцы шеи развиты настолько, что я раковину головой двигать могу. Никогда в парикмахерских проблем не было, а тут я видите ли, садиться разучилась.
но, по сравнению, с тем, что она мне сделала на голове вместо укладки, облитые водой плечи - это цветочки.
У меня на голове - взъерошенный бомж какой-то. Я делала до этого завивку, и мне не стыдно было после нее идти на улицу и на работу, а сейчас я считаю часы до момента, когда можно будет вымыть голову!
У меня никогда такой проблемы не было раньше: делали завивку, накручивали в салоне на диффузор, и прекрасная прическа держалась дня 3 и больше.
А она мне все пальцами расчесала и вместо структурированных завитков, у меня все волосы в разные стороны.
Когда я ей это сказала, она меня начала уверять, что так всегда, наверное, у нее так всегда, а у нормальных мастеров - все красиво.
На моем купоне было написано "биозавивка + укладка волос". Я спрашиваю: "Где укладка-то", - и тут она меня начала обвинять, что я по купону пришла, а "нормальная завивка" (что говорит о том, что она очень хорошо понимает, что она мне за фигню на голове наделала), стоит в разы дороже!
Мне кажется, их никто не заставляет купоны продавать. В НОРМАЛЬНЫХ САЛОНАХ купон - это реклама, чтобы люди вернулись туда. они своим отношением делают антирекламу!
Эта женщина, которую я не могу назвать мастером, еще кичилась тем, что у нее 20 лет стажа, и она работала в Лондоне. По всей видимости, ее оттуда выгнали.
дело не в годах стажа, а в руках и голове!
УЖАСНЫЙ САЛОН. Просто хамы и профаны.
