Положительное впечатление
Первый раз переводили у них документы на английский, для лечения в Израильской клинике (узнавали, что принимают и англ. язык). Тогда общались с менеджером Викторией. Хорошо сработали, всё вежливо и в срок, не было претензий. Потом нужно было после лечения перевести уже заключение о проведенном лечении на русский. И тут мы попали уже на другую девушку, Юлию. Она или новенькая или в принципе так работает. Сначала назвала нам не ту цену, потом забыла вовремя сообщить, что перевод готов (мы сами позвонили спросить, что срок-то уже подошел). Это подпортило впечатление. Все-таки уровень сервиса должен быть одинаковый! Учтите это, пожалуйста, руководители. От этого портится общее впечатление.