ЛОРНЕТ

Рейтинг компании:
Другие названия:
оптика
Сайт: lornetoptic.ru
Сфера деятельности:
Торговля: Оптики
Адрес:
Российская Федерация, Тульская область, Тула г., Металлургов улица, 45, к. 6
Написать отзыв про ЛОРНЕТ
 
Отзывы клиентов о компании ЛОРНЕТ(8)
Сортировать:
Андрей
Город: Тула
17:21 26.03.2017
Отрицательное впечатление
Хочется спросить почему не делается лазерная пайка в салонах, ведь наиболее частая поломка очков это лопнувшая дужка! При этом надо покупать новую оправу и новые линзы, что по нашим временам очень накладно. Приемщица в салоне категорично заявила, что в Туле лазерную пайку не делает никто, забыв наверно, что существуют ювелирные мастерские. Вообщем сервиса в данных салонах нет никакого!
Катерина
Город: Тула
12:02 12.01.2017
Положительное впечатление
Но работники все натасканные на позитивный сервис, такие добрые и улыбчивые
Иван
Город: Тула
22:55 29.09.2016
Отрицательное впечатление
Насчет вежливости - я так понял, что не все продавцы там клиенториентированы. То ли день у продавца не задался, то ли еще какая-то причина была, но на наши законные требования о возврате денег за очки, у которых отваливались стразы, она реагировала очень нервно, денег у нее не было в кассе, всё начальство, способное решить проблему, у неё оказалось "не в стране" а в конце разговор свёлся к тому, что "может быть Вам не стоило очки со стразами покупать?", а сошлись мы на том, что нам не стоило вообще в магазин "Лорнет" приходить за очками, и деньги вдруг быстро нашлись. В общем, собственники бизнеса, обратите внимание на своих продавцов- консультантов. Увольнять не надо, конечно, кризис всё-таки, но семинар по продажам провести стоит.
Ева
Город: Тула
09:49 16.06.2015
Отрицательное впечатление
Очень плохое отношение было при подборе контактных линз 19.04.2015 г. Никакого добродушия и понимания при общении с подростком, который впервые сталкивается с контактными линзами. Сплошная грубость, некорректность общения с потенциальными покупателями. Такое впечатление, что сотруднику просто очень надоела ее работа, и она просто делает огромное одолжение, рассказывая как надо носить линзы. И почему не предоставляют возможность при специалисте покупателю хоть 1 раз одеть и снять линзы? Теперь будем обращаться в другие салоны, так как впечатление очень негативное, и другим будет советовать.
Раиса
Город: Тула
21:18 12.06.2015
Положительное впечатление
Очень понравились грамотные и вежливые сотрудники салона оптики. без труда подобрали мне очки по выписанному рецепту. объяснили все довольно подробно, плюс средства для очистки линз хорошее посоветовали. спасибо!
Арина
Город: Тула
10:31 10.06.2015
Положительное впечатление
Племяннице недавно выписали очки. Но, так как она у нас - девочка своенравная и капризная, думали, что будет очень сложно уговорить ее носить очки постоянно. Уже приготовились к долгим уговорам и посулам. Очень удивились, когда она внимательно выслушав специалиста салона "Лорнет", вдруг согласилась померить сначала одни очки, потом другие. В результате мы довольно быстро определились с выбором. И самое главное - племяшка носит очки без капризов! Они ей очень нравятся, говорит удобные! А мне хочется сказать большое спасибо сотрудникам салона "Лорнет" за такой профессиональный подход, особенно к маленьким деткам!
Мария
Город: Тула
09:25 08.06.2015
Положительное впечатление
Хотела выразить огромную признательность салону оптики "Лорнет" за внимание, подробные консультации и главное - за качественное изготовление очков для ребенка!
Были сомнения, правильно ли все сделают, ведь рецепт сложный. Но мне так подробно все объяснили, так убедительно и терпеливо, что решилась заказать изготовление очков здесь. Получив очки на руки, осталась очень довольна, ребёнок носит новые очки не капризничая!
Спасибо ещё раз.
Паша
Город: Тула
22:28 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Добрый вечер!Хочется оставить хороший отзыв о данной компании, но увы сделать это очень сложно. Преобретенные очки (стоимость оправы 2500) оказались на деле одноразовой игрушкой которая сломалась через 1 месяц. Обратившись с гарантийником в салон, в ремонте или каках либо других вариантах решения проблемы было отказанно в грубой форме!Так, что люди 100 раз подумайте нужны ли вам очки на один день.
Регионы присутствия
Похожие компании