Отрицательное впечатление
Раньше очень была довольна этим магазином ст. м. Коньково ходили постоянно туда, когда был котик и хомяки, не когда проблем не было! Правда котика мы кормили более натуральной пищей, без сухих кормов. Теперь завели котенка (2 мес.), взяли из питомника элитного котика, там нам посоветовали корм. Придя в магазин подлетела продавец-консультант, я ей сказала, что котенку 2 мес., она мне дала корм. Придя домой я, прочитав и ознакомясь с упаковкой получше, с обратной стороны я обнаружила, что он с 4 мес. (т. е. не подходит нам пока еще) на упаковке написано, что корм до 12мес. а с какого возраста нет! Но факт в там, что консультант даже не знает! Я не пошла менять в тот день, т. к. магазин был закрыт, на следующий день тоже не смогла, а пошла только через 2 дня (с момента покупки)упаковка не нарушена, товарный вид соответствующий, я хотела просто, что бы мне заменили этот корм на эту же марку, но для более маленьких котят! На, что мне ответили не имеем права, это продукт! как я ее только не уговаривала по человечески просила, не в какую (корм причем стоит 670 руб. за 2 кг.). Просила выше стоящего а она сказала:, что она администратор магазина (а бейджик продавец-консультант.)))) Кстати корм мне подбирала продавец-консультант с Вашего магазина, причем зная сколько котенку! В общем, захожу рядом в магазин и спрашиваю: Вы меняете корм если перепутали возрастную категорию, одной и той же фирмы? Они мне: Да конечно, если товар надлежащего вида и качества! Почему у Вас не могут этого сделать??? Мало того так еще админ. (так называемый) у центрального входа курит в открытую, хотя бы отошла от дверей в магазин! Не хочет давать телефон выше стоящего начальства!
