Отзыв клиента Татьяна о компании Любимчик Зоомагазин

Доброго времени суток. Хочу поделится 'болью'. Дело в том, что я в магазине 'Любимчик' г. Ивантеевка (торговый центр Гагарин), 10 июня 2013 г., заказала карликового кролика на день рождения ребенку 18 июня 2013 г. Меня попросили подойти в четверг 13.06.2013, чтобы еще раз уточнить о том, что его доставят к 18 числу. Я подошла, все мне подтвердили, заверили, что я могу не волноваться и, что 17 числа мне позвонят, как только его доставят. Естественно 17 числа никто не позвонил. Я списала это на техническую ошибку, т. к. заверяли на 100 %, что 18 числа кролик будет. В день рождения ребенка, в свой обеденный перерыв, я поехала за ним. В результате мне ответили - кролика нет, он вчера умер и посоветовали поискать еще где-нибудь. Искать было некогда, так как мне нужно было находиться на работе до 17 часов. На мой вопрос о том - почему мне вчера не позвонили, ответили, что была не их смена и они не знают. В результате - ребенок пришел из детского сада домой, а подарка нет! Печальным получился день рождения!