Отзыв клиента Дарья о компании ЛЮКС ДЕ ФРАНС

12.09.2014 г. сдала в химчистку в ТЦ Аура парку с искусственным мехом и плед. За услугу взяли 1000 рублей. К пледу претензий нет, отчистили хорошо, но вот у парки оказалась вырвана молния. Сначала заметила при получении, что не хватает нескольких зубьев на одной стороне молнии, а потом увидела, что собачки от застежки нет вообще. Сразу сообщила об этом девушке, что при сдачи вещи в их организацию такого дефекта не было, на, что мне последовал ответ - это не съемная фурнитура и за ее поломку они ответственности не несут, надо было мол прочитать их правила. И действительно, прочитав их правила, можно сделать вывод, что они не несут ответственности вообще ни за что: ни за выведение пятен, ни за появление клея на вещи, ни за возврат ее в надлежащем состоянии, если она слишком старая. Плюс ко всему этому добавляется хамство обслуживающего персонала. Сделала для себя вывод, всегда теперь буду читать условия выполнения заказа, и в эту химчистку больше никогда точно не пойду. А еще называются Люкс Де Франс!