Отрицательное впечатление
Взяли в химчистку детскую финскую куртку, которую я до этого много раз стирала в машинке в режиме "ручной стирки". Вернули полностью испорченную вещь. На вопрос, как такое могло произойти, ответили, что это износ. Вся куртка пошла пятнами.