Отзыв клиента Кирилл о компании Магазины Новая Голландия

Мною 01.03.2021 был сделан заказ букета, который планировалось доставить мне по адресу в Санкт-Петербурге. Доставка была назначена на 08.03.2021 в промежутке с 11:00 до 13:00. В итоге сегодня 08.03.2021 в 12:45 я не получил уведомления от курьера и решил сам позвонить в справочную службу компании для уточнения статуса моего заказа. Мне было сказано, что «сейчас много заказов, придется подождать, но до 18:00 букет точно будет доставлен». Около 17:00 я позвонил уточнить статус своего заказа у оператора. Мне было сказано: «Букет собран, ожидает доставки, ждите».
В итоге цветы не были доставлены и нам даже не перезвонили