Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 333-6-008
Адрес:
Москва, 2-ой Лихачевский переулок, д 12
Сфера деятельности:
Магазины и салоны цветов

Отзыв клиента evgenual о компании Магазины Новая Голландия

evgenual
13:07 09.03.2019
Город: Санкт-Петербург
Отрицательное впечатление
Заказывали 7 числа доставку на 8 марта с 18 до 22. В указанное время курьер не отзвонился. В 22 позвонили в доставку, где нас уверили, что в виду загруженности время переносится на час.
Через час никто не отзвонился, поэтому начали звонить им снова. В результате в пол 1 ночи мужчина из логистики уверил нас, что заказ наш два часа назад только-только поступил (заказывали 7 марта) и что сейчас они собирают букет и через 40 минут он будет у нас. Окей, ждём. Через 15 минут перезванивает флорист и говорит, что у них закончились коробки и чего-то там ещё не хватает. Были уставшие, но согласились, лишь бы уже привезли. В итоге, в пол 3 ночи звонок от них же с предложением теперь доставить букет на такси (который всё ещё не был собран). Сервис отвратительный, отношение к клиентам такое же. Заказывать у них никогда больше не будем и посоветуем не обращаться к таким ужасным людям.
Регионы присутствия
Похожие компании