Отзыв клиента Нино о компании МАКСИМА СЛАВИЯ

Что за хамское отношение сотрудников? Нет приветствия, ведут себя по-хамски, работают неправильно, не знают свои обязанности на рабочем месте. Нагло стоят хамят, не пропускали, требовали еще оплатить сначала 900 рублей с человека, потом 500 рублей с человека, чтобы мы прошли в свой номер. А наши номера были полностью забронированы и оплачены за каждого человека. Что за торговля? Как будто на рынке. Когда попросили книгу жалоб, нас в мягкой форме послали. А командовал всем этим безобразием администратор (Татьяна). Очень плохое обслуживание, безобразное, просто ужасное отношения к гостям. Научите своих сотрудников, как правильно встречать гостей и обслуживать. Нам пришлось из-за вашего сотрудника уйти не отдохнувшим и просто так мы потратили свое время, и деньги, и с испорченным настроением в Новый Год! 01.01.2016 год Время 3:40