Отзыв клиента Екатерина о компании МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР

Буквально вчера столкнулась с хамским отношением к себе в кабинете физиотерапии. Федорова Елена требовала карточку и общалась на повышенных тонах, а потом обвинила меня в том, что якобы я ей грублю.
Я избавила себя от проведения процедуры, а мед. центр потерял доход!
Уважаемое руководство, прошу принять меры, провести тренинги со специалистами, Вашими подчиненными. Я не единственная, кто сталкивается с банальным неуважительным отношением! Клиент ведь всегда прав.