Отзыв клиента Пациент о компании MEDLOTTI

Добрый день. Были в этом центре с ребенком у уролога. После консультации врача сдали там же 2 анализа-посев и общий анализ мочи, для понимания дальнейшего лечения ребенка. В итоге, придя спустя неделю на повторный прием обнаружилось, что анализ мочи потерян. Анализ я лично оставила на ресепшене. Как такое у вас происходит?? Вразумительного ответа ни от кого не смогла добиться, администратор лишь развела руками. Уважаемая администрация, прошу разобраться как так получается, что оплачивая за 2 визита к вам практически 10 тыс. руб, получаешь вот такое отношение в ответ. Для себя сделала неутешительный вывод, что позицианируя себя как "итальянский мед. центр", бардак все же у вас российский. Да, мы привыкли, что в бесплатных гос. учреждениях такое может случиться, но приходя в клинику за немалые деньги хочется верить, что подобные конфузы исключены, ан нет. Очень жаль, что придется ходить в другой центр