Отрицательное впечатление
К специалистам клиники ходим очень давно, 6 лет точно (еще когда филиалы были разбросаны по всему городу). До сих пор не возникало никаких претензий. Без очередей (с двумя детьми это важно), без нервов, четко в свое время. Но на днях в прямом смысле ОТКАЗАЛИ В ПЕРВОЙ МЕДПОМОЩИ РЕБЕНКУ 2, 5 ГОДА! С утра ребенок не пользовался левой рукой. Было больно ее задевать. Предполагая травму (смещение, вывих. Всё, что угодно), я помчалась к специалистам. Но администратор равнодушным тоном посоветовала сходить к обычному педиатру, или записать на следующий день к травматологу. На мою просьбу отправить нас к хирургу хотя бы на осмотр, ответила с раздражением в голосе, что взрослый хирург не возьмет на себя ответственность за ОСМОТР (!) ребенка. Далее цитата: "И вообще с чего Вы взяли, что Вам нужен хирург. Вы же не доктор. Может, ребенок стукнулся просто". Вот именно - Я НЕ ДОКТОР, поэтому и приехала в "МЗ". А у ребенка по итогу в суставе вылетела кость. И вправляли нам в обычной травме, где, к моему удивлению, нас приняли только по моему паспорту и без проволочек и очередей.
Искренне надеюсь, что руководство клиники МЗ иногда читает отзывы своих посетителей. На вашем сайте красиво написано, что ваша задача - здоровье клиентов. Про клятву Гиппократа там что-то. Эстетика. Красивые слова, с которыми ваши администраторы, видимо, не знакомы.
