Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с MOSCOW POINT

Светлана · Accepted Answer

Бронировали улучшенный номер с видом на ХХС для празднования годовщины. Как выяснилось позже, вид - первый и последний плюс этого места. Номер и с/у большие, что в данном случае является большим минусом, поскольку в номере ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. От закрытого окна тянет так, что дух перешибает. Ночью почти не поспали, поскольку от холода постоянно просыпаешься - не спасает ничто. Из обогревательных элементов есть только кондиционер, который все время был включен на 30 градусов тепла, но никак не влиял на температуру в комнате. Не было ни пледов, ни дополнительного одеяла, не говоря уже про какой-либо обогреватель. В с/у стоит такой же холод. Когда хотели принять ванну, то тут всплыло аж несколько 'неприятных моментиков', которые почти убили все романтическое настроение: 1 - В номерах стоят бойлеры (о чем администраторы не упомянули за все 3 недели моего с ними общения) и горячая вода поступает спустя 10 минут слива, нагреваясь очень постепенно и медленно. Горячая вода рассчитана на 10-15 минут использования, а затем - час ожидания. Не успели помыться, даже если вас всего двое? Сидите и ждите час пока бойлер нагреет воду. 2 - Ванна угловая, а сам кран находится в углу, до которого как бы ты ни тянулся - оставался недосягаем. Приходилось садится на ванную и заползать (чуть ли не внутрь), как мартышка. Иного способа дотянуться до крана нет. Сам администратор, когда мы обратились с проблемой воды, имея высокий рост, никак не смог дотянуться до воды, так, что приходилось залезать самостоятельно, чтобы показать ему неспособность крана лить горячую воду. 3 - Когда вопрос с водой был более или менее решен, то следом поступила проблема протечки самой ванны. Редкими каплями на полу возникла большая лужа. Нам предложили 'если это большая для нас проблема' либо вызвать сантехника, который прибудет в течении 20 минут, либо постелить полотенца.  4 - Сама ванна прожжена сигаретами минимум в трех местах, что изначально было принято за грязь. Видимо, это еще с тех прекрасных времен, когда можно было курить в номерах. А сам цвет воды был с желтым оттенком. Романтика. Из представленных удобств со стороны отеля были вафельные (и предполагаем не одноразовые) халаты, которые были предоставлены 'дополнительно', одноразовые тапочки, 2 больших и 2 маленьких полотенца, а также 2 маленькие бутылочки с гелем-шампунем для душа и мыло.  Завтрак был полухолодный, чай - это просто кружка кипятка с пакетиком Greenfield'а. Кофе - растворимый. Было слышно, как завтрак разогревали в микроволновке. Страшно подумать, когда именно он был приготовлен.  За ту сумму, которую мы отдали за проживание одной несчастной ночи в данном месте, мы получили только простуду, отвратительное настроение и шок. Ни в коем случае и никогда не порекомендуем никому, даже будучи неприхотливыми посетителями. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО.