Отзыв клиента Ксения о компании Мосцветторг

Доброй ночи! Хотелось бы поделится. Сегодня у подруги был юбилей, решила заказать букет с доставкой на работу. Хотела порадовать и сделать сюрприз! Утром созвонилась, оформила заказ, оплатила картой. Букет должен был доставлен до 19.00. Сама неоднократно прозванивала, уточняла по доставке, но в связи с погодными условиями курьер не успел. Договорились, что доставка будет после 23.00 по домашнему адресу. Подругу отправила срочно домой, сиди, жди. уже получалось, что никакой это не сюрприз. В итоге, подруге прозванивает сам курьер и объясняет, что у него не получается и доставка переносится на ранее утро. Подруга меня извещает об этом, я звоню на корпоративный номер, отвечает мне молодой человек, я высказываю свое недовольство, меня успокаивают и уверяют, что доставка будет до 00.00. Хотя я знала, что этого не будет. В итоге, букет доставили только сейчас, время 0:42, букет совершенно другой. Я заказывала 3 упаковки эустомы, белые и сиреневые. В итоге отделались они банальным букетом белых роз, 21 штукой. Так обидно и печально. Испорчено мое настроение, про именинницу вообще молчу. Хоть и от цветов она в любом случае в восторге. Любая девушка, будет рада букету цветов. Но тот букет, который оформляла я, был бы шикарнее! Общалась в течение дня с Елизаветой. 'Спасибо вам'!