МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИКО-СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

По телефону сказали иметь паспорт и полис.
Ответьте мне, администрация института, для чего нужен полис ОМС, если прием все равно платный?
Консультация терапевта – 1500 руб.,
консультация хирурга – 675 руб.,
консультация ортопеда – 675 руб.,
обзорный рентген зубов – 1500 руб.
Итого: 4350 руб. (это по полису ОМС, без полиса, значит, дороже).
Когда я сказала терапевту, что у меня болит зуб, врач во время осмотра несколько раз повторила: «А, что вы от нас хотите? Какая цель вашего прихода?» Направила к хирургу. Сначала долго смотрели студенты, потом подошла удивленно врач: «А зачем к нам-то направили?» Потом направили на обзорный рентген. Я попросила сделать прицельный снимок одного, больного зуба, так как больна меланомой и рентген мне противопоказан. На это студент ответил, что откроет мне страшную тайну: «Съедая один банан, вы получаете облучение в 10 раз больше, чем от рентгена!» (Господин Онищенко, вы в курсе?) После рентгена сказали, что нужно удалять нерв, послали опять к терапевту, которая сказала, что нерв удалять не нужно, а нужно идти к ортопеду в 621 каб., где я случайно встретилась с моим бывшим ортопедом: металллокерамика, которую он делал, рассыпалась через полтора года, а сама поликлиника (которая тоже была от МГМСУ) закрылась. Г-н Карцев занервничал, сказал, что это не к нему, а в 618-й каб. (значит, понимает, что 2 года назад сделал халтуру). Из этого кабинета послали еще в другой – к ортопеду. Ортопед сказал, что делать нужно все зубы – это будет длиться долго и дорого, и опять послал к терапевту. Терапевт, прочитав его заключение, сказала, чтобы я шла лечиться в районную поликлинику.
Результат: потратила 5 часов времени, заплатила 4350 руб., диагноза нет, рентген больного зуба не сделали.
Рекомендация: обратиться в районную поликлинику.

Обратилась в институт с проблемой воспаления тканей нижней десны в марте месяце. Пришла, оплатила 50 руб. за выписку карты, направили в кабинет на консультацию на первом этаже, с первого этажа отправили на 3 этаж к врачу Иконниковой. Просидела в кресле 2 часа, хотя была первая, потому как она решала вопросы со своими студентами, посмотрев меня 1 минуту, при том, что я оплатила уже консультацию в 2000 руб., отправила меня на рентген всей челюсти, затем после рентгена на процедуру установки чувствительности зубов, за рентген и процедуру я отдала еще 3500 руб и в итоге потратила 5500, 00 руб. Со всеми данными пришла к врачу, меня посмотрели студенты с врачом Иконниковой и прописали мне пить витамин А и мазать губы гигиенической помадой! Крутая консультация, не правда ли. После мне сказали, что у меня кровоточат десны, хотя такого не наблюдаю у себя и порекомендовали прийти их полечить за отдельную плату. При этом Иконникова постоянно говорит, что если Вы сели в мое кресло, то сразу надо оплатить 500 руб. за инструменты. Это нормально???! В результате потратив кучу денег и не получив никакой консультации и лечения, я отправилась домой в обычную стоматологическую поликлинику к пародонтологу, который мне помог и вылечил воспаление за неделю бесплатно. НЕ ХОДИТЕ В ИНСТИТУТ СТОМАТОЛОГИИ, ТАМ ОДИН РАЗВОД НА ДЕНЬГИ И ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ!

Не знаю, кто считает Сергея Владимировича Шишкина лучшим, но это, видимо, те люди, которые видели врачей только в институте стоматологии. Может в сравнении с другими врачами в этом институте он лучший. Я других в этом институте не знаю, но не могу представить, кто может быть хуже. Я вчера удаляли зуб мудрости. Мой случай был не сложный, но это не повод бросить меня и заниматься другими пациентами. Он меня отправил домой с кровотечением, не обработал лунку никак. И даже не дал мне стерильного тампона, чтобы прижать к десне. Кровь у меня не остановилась через 4 часа, я купила стерильные тампоны в аптеке, но ничего не помогало. Я поехала на такси поехала в ближайшую 24 часовую клинику, так как у меня кружилась голова. Приехала туда, там врач был просто в шоке. Он спросил:
- Кто с Вами такое сделал? Почему не промыли лунку, не вложили гемостатическую губку и не зашили? Тут поврежден сосуд.
Он все сделал, показал куски корня, которые не извлек Сергей Владимирович. Это грозит воспалением.
У меня даже после того как зашили десну, она еще немного кровоточила до 12 часов дня сегодня, зуб был удален вчера около 15:40.
Я до этого удаляла зуб в другой клинике, мне все обработали, кровотечение не было вообще. Это тоже был зуб мудрости.
Про "лучшего" врача я закончила. Теперь про само хирургическое отделение. Полы там жутко грязные. Кресла тоже. Я присутствовала на операции, там много кресел в одной комнате. Врач, который делал операцию, забыв о пациенте, говорил по мобильному телефону. Потом к нему же в эту же комнату пришла девушка. Я не считаю нормальным, чтобы на операцию приходили посторонние. И чтобы вообще операция проводилась в таких условиях. Потом врач ушел, вернулась медсестра и переживала, когда же он вернется, так как у пациентки анестезия заканчивалась.
Теперь о цене. Элементарное удаление зуба щипцами 6000 рублей. И я уже описала, что даже не обработана рана. Это заняло у хирурга 2 минуты, сделать анестезию и 3 минуты вырвать зуб. Было больно. И мне выделили одну салфетку. Вы можете себе представить? Хорошо у меня есть свои. Но экономить на салфетках - это просто невероятно.
Конечно, Вам решать, куда вам обращаться, но я категорически не рекомендую это заведение.

30 мая 2015 г. приехала в стоматологический комплекс. Нужна была консультация врача по полису. Мне завели дубликат карты, т. к. моя оказалась потерянной. Примерно в 12.30 меня пригласили в смотровой кабинет. Я озвучила проблему, которая меня беспокоит, он осмотрел и направил в терапию на 3 этаж.
Здесь всё и началось. У стойки я сказала, что мне нужна консультация терапевта по полису. Ответ был таков: "О! Это куда-то туда! Подойдите и спросите". Я вошла в кабинет, на который мне указали. Там спросила: "Мне на консультацию. Куда можно обратиться?". Мне ответила девушка: "Я не знаю". Тогда я вошла туда, где студенты, и спросила то же. Девушка (возможно, кто-то из студентов) ответила: "Я не знаю, куда вас направили" и пошла дальше. Один из врачей объяснил, что по полису - это к студентам, но там пересменка будет, и можно подойти чуть позже. Я решила подождать в холле. Примерно в 13.20 опять вошла в кабинет, где студенты с той же просьбой. Мне опять ответили: "Я не знаю, куда вас направили. И вообще, сейчас будет кварцевание". Я вышла. У стойки никого не было. Я подождала в холле, пока покварцуют. Затем вышла врач, я спросила у неё про консультацию. Она ответила, что мне к студентам. В кабинете, где студенты, было только двое. Они кого-то лечили.
Я не дождалась ни от кого ответа и уехала. Мне всего лишь нужна была консультация, не лечение. Каждый год езжу на консультацию и профилактический осмотр. А в этот раз было очень неприятно. Я не ожидала такого отношения к "бесплатным" пациентам. А как же рекомендация: "Проходите, осмотр у стоматолога 2 раза в год"???

Люди если Вы хоть чуточку уважаете себя не ходите в этот Стоматологический комплекс. Не могут ставить диагноз.
У меня был лимфоденит и воспаление слюной железы. В городской стоматологии дали адрес и я как и все оплатила медкарту и оплатила консультацию меня посмотрел врач Гвоздович Владимир Александрович!Я очень не довольна его лечением. Сделала Узи платно, рентген платно, хорошо, а где результат лечения? Он прописал мне таблетки и мазь, я все делала по его указанию, а эффект никакой. Второй раз пришла через неделю сказать, что мне все хуже! Он не стал меня слушать и минуты не прошло, сказал дальше продолжить таблетки пить. Через 3-4 дня я себя очень плохо чувствовала стреляло в ухо! Температура! Вызвала скорую, меня обратно привезли в этот же стоматкомплекс. Я думала, ну, вот уже будут лечить, а не калечить. Оформили по полису-бесплатно. Уже у другого врача, правда все хвалят этого врача ШИПКОВА ТАТЬЯНА ПЕТРОВНА. КАНДИДАТ МЕД. НАУК. ВРАЧ ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ. И что? Неделю пролежала ставили капельницу первые 3 дня. Еще 3 дня метрогил. И никакого эффекта! Заставили сделать за 5400 компьютерную томографию. А лечить забыли, вернее праздники! У меня в ухе стреляет а они меня выписали 30.04.2015 г. Диагноз не поставили за неделю! Татьяна Петровна сказала, мол, у тебя Болезнь Микулича и направление дала на Институт Ревматологии и еще другому мошеннику! Оплатила прием 4500 рублей. Профессор Васильев Владимир Иванович. Там тоже бардак! Взяла кровь Мария Михайловна и сказала оплатить 4000 тысячи.! Все же через кассу должно, а у них... В общем, и этот Профессор тоже написал 3-4 адреса, чтобы я анализы где-то сдавала. Про болезнь ничего конкретно не сказал. С ординатором обсуждали какие врачи плохие в стоматкомлексе не могут не знают ничего! Сказал 20-30 тысяч потеряешь на анализы. Просто ужас! Осталась недовольной! Жалко денег которое отдала на консультацию! Ни за, что отдала! Пришла со своей болью домой так как профессор Васильев сказал 5.05.2015 г. прийти с анализами. Ночью боли усилились температура поднялась таблетки не помогли. Вызвала скорую. В этот раз привезли в 36 городскую челюстно-лицевой хирургии. За неделю у меня боли прошли. Чувствую себя намного лучше.
Спасибо врачам и медсестрам.

Стоматоневролог - абсолютно не компетентная личность. Начну с того, что карточку завести стоит 150 р., а консультация 2000 р. Обшарпанный кабинет без смотрового кресла. У меня боли в челюсти и немеет лицо. Выслушав меня, она сделала вывод, что это не тройничный нерв, пей на ночь феназепам и вообще у тебя дисфункция внчс. На что я говорю, что у меня на руках вчерашнее МРТ и там все хорошо, она говорит, да действительно, ну вообщем, тебе к хирургу на консультацию надо и пишет это в рекомендациях, после чего хорошо подумав, переписала бланк и там - о чудо и дисфункция куда-то делась просто написала, что у меня нет проблем по ее части. Вот тебе и консультация. Кстати в проблемах с зубами она ничего не понимает и осмотра ноль - раз болит значит суставы, иди к хирургу и про тройничный нерв вычитала явно с интернета. В холле, когда я пыталась найти ее кабинет оказалось, что интерны первый раз слышат о таком специалисте. Вообщем, специалиста стоматоневролога там нет, просто тетка, которая ничего не понимает ни в стоматологии, ни в неврологии.

Хочу предупредить всех, кто собирается ставить брекет-систему в институте стоматологии на Долгоруковской, у ортодонта Синельщиковой Раисы Николаевны. Этот специалист поставил брекеты моему сыну - подростку 13 лет в апреле 2013 г. Спустя почти 2 года, а именно в феврале 2015 г., пришлось снять брекеты по следующим причинам. Примерно полгода назад появился устойчивый запах изо рта, в связи с чем каждый прием (раз в 2-3 недели) этот вопрос задавался ортодонту, на что заглядывая в рот, нам сообщалось, что все хорошо и это проблемы с желудком. Дуги крепились на металлических кольцах, установленных на шестых зубах. Причем сын неоднократно обращал внимание врача, что есть подозрение, что из под кольца вывалились кусочки клея и туда попала пища. На что врач весьма раздраженно давал совет отключить голову и не придумывать. На мои вопросы о необходимости посетить гигиениста, также сообщалось, что показаний к посещению нет. Когда распухла десна и появились болевые ощущения, мы сами сняли кольцо и смогли убедиться, что наши предположения о попадании туда пищи оказались верными. Запах из рта пропал. При следующем визите, ортодонт опять приклеил на этот зуб кольцо сказав, что зуб чистый и кариеса на нем нет. А кольцо видимо немного подтреснуло и поэтому туда попала пища. На вопрос, когда же планируется окончание ортодонтического лечения (поскольку мы стали опасаться за состояние всех шестых зубов), врач нам сообщил о 3-ем годе ношения брекетов. Поскольку процесс затянулся и появились сомнения в компетентности врача, забрала все снимки и слепки и отправилась с сыном к ортодонту в других клиниках. Посетила 3 клиники и услышала от разных специалистов одно и тоже. 1. Брекеты в таком положении не работают (за эти два года они не переклеивались ни разу!), хотя должны были; 2. Находимся мы на первоначальном этапе лечения (спустя 2 года!); 3. Сама брекет-система времен царя гороха и поскольку такая система крепления дуг на шестых зубах достаточно травматична, все посоветовали её снять и установить более современную. Плюс ко всему прочему после снятия брекетов у сына оказался все-таки кариес на двух шестерках (хотя Синельщикова, сама сняв брекеты уверяла, что кариеса нет и мы снимаем их зря). И у шестых зубов теперь нет смыкания, что делает невозможным нормально пережевывать пищу (причину будем выяснять, хотя я догадываюсь, что скорей всего именно из-за ношения этих металл. колец). Чуть не забыла - данное "лечение" за два года обошлось нам в 120 тыс. руб., потерянное зря время, нерешенную проблему прикуса, приобретенную проблему кариеса и несмыкания шестых зубов. Причем, касса никогда не работала в вечерние часы приема и деньги врач брала сама, при этом настаивая, чтобы вся сумма было оплачена в течение года. Когда вся сумма была внесена, отношение поменялось в худшую сторону. Сын мог прождать перед кабинетом по 40-60 минут, прием составлял минут 10, во время которого врач просто заглядывал в рот и выдавал очередной пакет лигатур-резинок для самостоятельной фиксации на указанные ей зубы. Ничего не поменялось и тогда, когда я сама стала приходить на каждый прием с сыном разве, что время ожидания сократилось до получаса и появилось раздражение. Когда уже я задавала вопросы, почему процесс такой вялотекущий и ничего не исправляется на мой взгляд. Причем никогда не видела, чтобы врач вносила какие-либо записи в карту и был случай, когда врач утверждала, что она поменяла дугу, в то время, как дуга не менялась. Надеюсь, что мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор и, что руководство все таки обратит внимание на такие случаи в их заведении. Все-таки институт как-никак.

Лечила в этой клиники ребенка, заделали два пульпита в одно посещение, причем сказали хотите хорошие пломбы японские давайте тогда деньги. Естественно, я хочу для ребенка хорошие пломбы, чтобы они не вылетели через пару месяцев. Эти два пульпита были залечены и деньги.. Внимание. Взяты были типа в кассу без чеков и гарантий, просто на стойке у администратора, через небольшое время мы пришли опять еще с одним пульпитом, в результате в процессе лечения сделали два зуба. Якобы, там тоже образовалась дырка, опять таки деньги без чеков на стойке у администратора! Через небольшое время я заметила у ребенка, что провалились все эти пломбы и частично отвалились, зубы стали розовые от них. Мы пошли в другое место где нам сказали, что это самые дешевые пломбы и некачественная сделанная работа и требуют переделки! Я в шоке, я отдала немаленькие деньги, гарантий нет, чеков нет, никто переделывать там не будет, да и ничего не докажешь уже! В общем, люди, не ходите туда сплошной обман и плохая работа стоматологов!

Работаю в ЦС и ЧЛХ на Вучетича, д. 9а, 6-й год. В 2013 г. у нас ввели обслуживание по ОМС. На самом деле это туфта для привлечения пациентов. Полис пригождается врачам для левых стат талонов, а пациентов в любом случае вытрясут за деньги. Добиться четкой Информации о платности и бесплатности в университете бесполезно. Только пациенты набирают за этой информацией на нас, а не на глав врача. Оформление на платные услуги не является гарантией лечения опытным врачевателем. Студентов в этом смысле используют направо и налево. Додумались до того, что решили втюхать их в регистратуру на практику. Работать они станут безмолвно за родственников начальства, сидящих дома и получающих не такие гроши, что у нас. Я 16 лет на этой практике, но врачевать не научилась. Упаси, Господь, от таких практикующих специалистов. Их дело на практике у пациентского кресла стоять. Начальство все делает для того, чтобы и нам, и пациентам там не понравилось. Не нравится? Идите! Студенты из отдаленных уголков страны, где даже мед. пунктов нормальных нет, будут делать здесь все, что им укажет свыше. Вот тонет наш Титаник МГМСУ, но никак не потонет. А почему? Потому, что вписывается в нынешние устои демократии. Меня за эту позицию в университете обозвали коммунисткой. Меня, сдавшую свой комсомольский билет по заявлению в Кировский райком Москвы в советское время. Получается, что порядочность отождествляют с коммунизмом. Немыслимо! Та, что обзывала, старше меня на 15 лет(пенсионерка). В совковое время громче всех коммунистничала на собраниях, а теперь с подачкой от врачей за пазухой в демократочку играет. Что делать, когда в поликлиниках не лечат, а в институтах наглеют? Куда оформляться беженцами от такой медсистемы? Где нам ЧТО лучше приготовили? Может, на Украине или в Америке?

Работаю регистратором в ЦС и ЧЛХ при МГМСУ на Вучетича 9А 6-й год. С 2013 г ввели у нас обслуживание по ОМС. На самом деле это способ привлечения пациентов до порога, а с порога внесенные данные полиса проводятся только для оплаты по ОМС за спиной пациента, а очно будет ответ от врача: "Добиться от руководства и юридического отдела университета точных данных на тему зарплатки оформленных. Я на этой 16 лет. Что-то врачевать пока не научилась. Упаси, Господь, от таких!" "Не нравится? Уходите!" - слышим от начальства! А уж все для этого они разрабатывают тщательно! Получается, что наш тонет-тонет, да никак не потонет. А почему? А потому, что очень вписывается в нынешние устои демократии. Он сейчас символ эпохи. Меня за такие разговоры обзывали там коммунисткой. Меня, сдавшую свой комсомольский билет ПО ЗАЯВЛЕНИЮ в Кировский райком Москвы в Советское время. Ещё такие где-нибудь найдутся? Сомневаюсь! Получается, что порядочность отождествляют с коммунизмом. Это немыслимо! Сама эта обзывалка громче всех в советское время коммунистничала на собраниях с пеной у рта, а теперь с левой подачкой от врача за пазухой, стала Унылая картина! В поликлиникой районных не лечат, в институтах борзеют, торгуя мед. обслуживанием. Куда бежать?

В стомат. комплексе на Вучетича, во взрослом отделении, процветает коррупция! За оформление карты берут 50 р., на руки не дают, что верно, но за "утерю" снова 50 р. за дубликат. Мы были 3 года назад, первый вопрос регистратора: "Кто у вас был врач?". При том, что там смотрят в основном студенты-практиканты, а врач стоит наблюдает! Фамилию врача, к которому идешь не говорят, а по прошествии лет - это первый вопрос, да, даже, если бы сказали, я, что 3 года должна крепко держать это в памяти? При нас пришла девушка, которая была меньше месяца назад, карта утеряна также, восстановление - 50 р.! Говорят, что карта может быть в каб. у врача, то есть в регистратуру порядка не заведено сдавать их. Ищет пациент, ходит по кабинетам, свою карту! Идиотизм, да и только! При том сразу позиция - им лень искать, "ну, что вам, трудно 50 р. заплатить?", а то долго ждать придется! Просто охамели! Еще дала нам журнал записи пациентов, мол ищите сами, времени у меня нет, моей фамилии за 11 год там не было! А у девушки той была, она себя нашла. Итог один, все равно карту найти не могут! Когда развезешь скандал - затухают и делают все бесплатно! На 3-м этаже сидит та регистраторша, просто жуть, хамит и не краснеет! А прием, действительно, стал вести врач, но в обслуге - студенты, которые стерилизуют приборы в том числе! Ушел тот паренек с инструментами и с концами, врач недолго думая, взяла откуда-то приборы, потом он вернулся с этими! Это вообще! Что? Откуда? Где он был с ними? Откуда она взяла те приборы? Как можно такое доверять студентам?? Их чел. 50, она одна, не уследит - все, заражение!