Отрицательное впечатление
На Новый год я получила от мужа подарок серьги от МЮЗ. Комплект был красивый, правда замочек на сережках мне показался слабоват. Но в качестве изделий МЮЗ я не сомневалась. Оказалось, что напрасно. Через 3 недели сережка была утеряна вне дома, найти, к сожалению, не удалось. Комплект был с драгоценными камнями, потеря - очень дорогая. Еще и потому, что это память о важном семейном событии. Изучив данные с сайта, я узнала, что в этот период была акция, определенный товар продавался с бонусом. Вероятно, в таких акциях и участвует продукция спорного качества. Я обратилась в компанию через сайт и соцсеть с вопросом, можно ли заказать изготовление одной сережки, указала артикул. Мне ответили через несколько дней, и только на второе обращение, направленное через соцсеть. Сообщили, что, к сожалению, изготовление сережки невозможно. Если завод сам производит продукцию, то непонятно, почему нельзя принимать заказы на штучные изделия. Производство же серийное…Подозреваю теперь, что партия поступает от других поставщиков. У меня есть комплекты разных производителей, потеря сережки – это первый случай за всю мою жизнь. Жаль, что МЮЗ не дорожит репутацией и лояльностью клиентов. Покупать продукцию этого производителя я не советую. Судя по отзывам – серьги от МЮЗ имеют недостатки, в т. ч. случаи утери не единичны.
