Отзыв клиента Георгий о компании Московский ювелирный завод

Добрый день. Это снова Георгий, хочу Вам рассказать о руководителе торговой точки МЮЗ которая находится по адресу г. Москва, ул. Перерва, дом 43, корпус 1, ТЦ Бум. Я отдал в ремонт золотые серьги и кольцо, после чего мне испортили золотые изделия, и я попросил переделать, и мне руководитель магазина Неля Валентиновна пообещала всё исправить, как она выразилась 'Без сучка, без задоринки', но увы просто изувечила ещё хуже, и позвонила мне и сказала, что изделия готовы, тогда я её спросил, не получится так, что я проеду 230 км, и изделия будут в ужасном состоянии? На, что она ответила: Как Вы можете не увидев изделия так говорить? Тогда я бросил все свои дела, приехал по адресу, и был просто в шоке! Она умудрилась вывести из строя и другую серёжку, да так, что это теперь восстановлению не подлежит, а требует замены. Тогда я связываюсь с ней по телефону, и Неля Валентиновна мне говорит, что у меня изначально изделия, восстановлению не подлежало, а камни были поломаны, хотя у меня есть письменное признание сотрудников магазина, что приняли у меня изделия в ремонт с целыми камнями, и у меня есть такое предположение, что Неля Валентиновна мне эти камни подменила, и размер этих камней уменьшился, и это всё видно не вооруженным глазом.