Отзыв клиента Ирина о компании Московский ювелирный завод

10.03.2016 года купила серьги в магазине МЮЗ в Екатеринбурге (ТРЦ Гринвич). Через два дня серьга выпала из уха, т. к. застежка перестала защелкиваться. Пришла в магазин- там только и смогли сделать, что сфотографировали серьгу и послали якобы на завод. Прошла неделя-ответа с завода нет и это при том, что возможных их всего два: ремонт либо за их счет либо за мой, но в течение 45 дней после их согласия! Т. е. я отдала им деньги за бракованное изделие, а теперь и пользоваться им не могу и никто не торопиться ремонтировать, обменять, деньги вернуть. Отношение к покупателю-купил, и иди отсюда. Лично я магазины МЮЗ буду обходить стороной и другим тоже посоветую.