Отзыв клиента Ольга о компании Московский ювелирный завод

Ольга

09:50 18.03.2020

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Зашла на днях в МЮЗ ТЦ Хорошо. Так мне никто не предложил помощь, а продавец Оксана (худощавая блондинка с помятым лицом)при моём обращении к ней так небрежно сказала, что она занята, хотя никого в магазине не было. Я в шоке была, а планировала купить кольцо своей дочке(..... Неприятный осадок остался. Никому теперь не буду рекоменовать МЮЗ из-за этого неадекватного продавца.

Московский Ювелирный Завод

2020-03-18 10:40:13

Добрый день, Ольга! Московский Ювелирный Завод благодарит Вас за отзыв. Понимаем Ваши эмоции и сожалеем, что Вы расстроены. Для Компании очень важно поддержание высокого уровня качества обслуживания, поэтому отзыв уже принят вышестоящим руководством для проработки. По итогу будут приняты меры в соответствии с внутренним корпоративным стандартом. Вместе с тем для того, чтобы мы могли провести детальную служебную проверку и предоставить Вам обратную связь по итогу, Вы можете сообщить на электронный адрес client@miuz.ru точный день посещения с указанием ссылки на этот отзыв.