Отрицательное впечатление
У каждого свои цели посещения:кому снимок, кому диагноз. По словам очевидцев, качество снимков в данной клинике намного выше чем в других. Но не все так гладко и красочно, как мы видим. ПОчему же плоха конторка. Причины: 1. задержка в обслуживание на полтора часа. 2. мед. персонал - молоденькие девочки, одна из которых (врач), обложенная тетрадями с кучей закладок и вспомогательной литературой, печатает заключения 'по шаблону'. (По виду в точности студент-недоучка в день контрольной. Вижу таких каждый день на работе.) 3. Заключение, полученное на руки, не подписано врачом, а составлялось полтора часа! Да и врач указан другой, не тот, что был на месте. Самое интересное, что лицо, прописавшее мне диагноз, сидит в ВОРОНЕЖЕ и отказывается отвечать по телефону на вопросы следующего характера: 'какой стаж работы', ' какое медицинское учреждение оканчивал', 'сколько лет' и другое. Ответы: 'я не помню', 'это не важно'. Я сомневаюсь, что человек, с которым я общалась, вообще был тем, за кого себя выдавал. 4. По договору исполнитель был обязан предоставить по запросу клиента всю необходимую информацию о персонале или о том мед. работнике, который ставил диагноз. Такого не произошло. 5. Ни в договоре, ни в услугах не прописывается тот факт, что снимки просматриваются врачом, находящимся в другом регионе, в режиме онлайн. И расшифровка Вам высылается по электронной почте и без подписи врача. Ха, ха. 6. На стендах висят дипломы, аттестаты персонала, но необходимого доктора я там не нашла. (это очевидно) Вопрос: за, что мы платим деньги? и кому? И, напоследок. Я почитала отзывы и скажу так: если стоит оборудование - это не значит, что оно правильно работает. ПОВЕРКУ на прибор еще никто не отменял! (сведений по прибору нигде нет! А в наше время лицензию люди получают и без полной проверки конторы.) С виду прибор кажется новым, но это ничего не значит. А насчет ремонта, новых туалетов и вежливого персонала - это не аргумент, чтобы писать положительные отзывы. Больной приходит в клинику за результатом и информацией, необходимой и важной для его здоровья, а не туалеты рассматривать. P.S: в клинике я просидела 5 часов, а обследование заняло 10 минут. а повторную расшифровку снимков с подписью врача я прождала больше часа! Девочка сильно не хотела подписываться и нести юридическую ответственность, а пришлось: директор на неё наехал.
