Группа компаний Мультисистема

Рейтинг компании:
Другие названия:
приборы учёта воды
Телефоны:
+7 (495) 781-86-68
Сайт: multisistema.ru
Сфера деятельности:
Промышленное и торговое оборудование
Адрес:
Москва, Хорошёвский, Магистральный 1-й туп., 11
Написать отзыв про Группа компаний Мультисистема
 
Отзывы клиентов о компании Группа компаний Мультисистема(332)
Сортировать:
Владимир
Город: Москва
11:32 12.11.2012
Отрицательное впечатление
06.05.2009 г. заплатили по квитанции 1392 рубля и три года ждем обслуживания, это уже не гражданский кодекс.
Ольга
Город: Москва
17:30 08.11.2012
Положительное впечатление
У меня счетчики были поставлены в 2010 году, а по паспорту один из счетчиков год выпуска 2008, 'несвежий', так объяснил ДЕЗ. Пришлось менять счетчик до истечения срока поверки. В Мультисистеме отличные менеджеры, грамотно отреагировали на мою проблему и извинились за свою ошибку. Все было оперативно сделано, спасибо!
Елена
Город: Москва
22:22 01.11.2012
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
20:50 25.10.2012
Отрицательное впечатление
Навязанная услуга. В паспорте счетчика нет ни слова, что надо периодически протирать пыль. пришла первая квитанция за четыре года тех обслуживания - из 'мультисистемы' ни разу никто не приходил, не звонил, не писал нам почту о том, что придут сотрудники для проверки. Люди все эти ТО машенничество! Если я не подписывал ни одного проведенного акта тех обслуживания, почему я должен платить за то, что кто-то когда-то куда-то приходил???
Валерий
Город: Москва
20:13 19.10.2012
Отрицательное впечатление
Я проверяю и обслуживаю счётчики у другой фирмы, с 'Мультисистемой' никогда никаких дел не имел. Но 'Мультисистема' вот уже который год упорно присылает свои квитанции на оплату их 'услуг'. Один раз даже мастера прислали, который пытался обманом заставить нас подписать договор на обслуживание, не объясняя, кто он и от какой фирмы. Причём в бумагах, которые принёс мастер, был указан правильный адрес, но совершенно левые Ф.И.О.
Сергей
Город: Москва
18:34 17.10.2012
Отрицательное впечатление
Постоянно назаванивают по несколько раз в день и предлагают заменить счётчики, достали уже! А цены у них выше, чем у других фирм.
Дмитрий
Город: Москва
16:32 11.10.2012
Отрицательное впечатление
При замене счёчиков не полностью выдаются документы для управляющей компании
Андреева
Город: Москва
18:33 09.09.2012
Отрицательное впечатление
Устанавливали счетчики воды у моей пожилой матери. Стали проверять, холодная вода течет еле-еле, на что мастер ее заверил, что, мол разойдется… Приезжала к ней, но как-то не сразу обратила на это внимание, прошло полгода, когда она мне на это пожаловалась. Позвонила в данную контору, где мне предложили вызвать мастера для диагностики, соответственно платную, для проверки, что именно не работает. Замена фильтра или установка нового счетчика, для начала надо проверить фильтр и оплатить работу, ну, если не поможет, то менять счетчик, конкретный развод! Почему я должна платить за их косяки, так еще и догадки! В интернете есть много фирм, которые делают, как минимум дешевле, а с мастером как повезет, я думаю.
Иванов
Город: Москва
08:42 30.08.2012
Отрицательное впечатление
Вчера позвонили моей матери. Диспетчер хамски нагрубила ей и пообещала прийти с милицией, если она не согласится поменять счетчик в их компании. Кроме того ранее заставили ежемесячно платить за обслуживание. Мы поставили в другой компании и не платим ни копейки за обслугу. Бегите от этих аферистов.
Татьяна
Город: Москва
19:41 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Просто кошмар! Мультисистема - просто вымогатели! Установила счетчики в 2008 г., через 4 г. сломался ободок сч. гор. воды, при вызове мастера сказали нужно оплатить квитанцию на год обслуживания на 500 р., оплатила. Пришел мастер, сказал нужно менять сч. гор воды через 4 г. (а хол. через 6 лет), поменяла, отдала 1000 р. Через два месяца ломается ободок сч. теперь уже хол. воды, вызывая мастера, оператор Людмила сказала, что у меня стоят счетчики другой фирмы, и поэтому я должна заплатить за ободок 1800 р. На вопрос - 'Почему?!', ответ: 'Мы имеем право ставить сч. др. ф-мы, мы же не знали, что у вас сломается ободок'. Просто обдиралово!
Максим
Город: Москва
12:00 05.07.2012
Отрицательное впечатление
Позвонил сделал заказ, сказали в течении недели приедут. В итоге, приехали только под конец следующей недели. Вежливости людей не учили, наверное. Монтёры некультурные, матом ругаются, после себя не убрали мусор. В общем, совершенно недоволен этой компанией.
Зубарев Александр
Город: Москва
03:16 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Надурили сегодня мою матушку 80 лет, воспользовавшись ее старческой беспомощностью - вместо поверки водосчетчика заменили ее отличный импортный металлический счетчик на дерьмовый пластмассовый собственного изготовления. Так еще и бывший в употреблении - на нем уже было накручено 80 тыс. единиц! Причем денег взяли как за новый 950 руб. Она спрашивала - сказали, что проверка только на заводе, потому и меняют (ложь, конечно). Еще сказали, что везде так и такая цена, потому, что все компании, занимающиеся поверками, объединили в одну - их Мультисистему. Врут и не краснеют - посмотрел другие фирмы 500 руб. за счетчик без всяких замен. Фактически сотрудник Мультисистемы занимается мошенничеством - обманным путем завладел чужим имуществом, да еще и денег содрал со старого больного человека! Место в аду таким!
Горшкова Людмила
Город: Москва
22:47 20.06.2012
Отрицательное впечатление
16 июня заменили счетчик горячей воды, а номер прибора и паспорт разные. В течение 5 дней не могут довезти правильные документы, обманывают каждый день, даже такую пустяковину не могут сделать. Безобразие. Глаз да глаз за ними нужен. А до руководства не добраться, придется обращаться к Сабянину, чтобы лишили их лицензии.
Марина Викторовна
Город: Москва
19:22 05.06.2012
Отрицательное впечатление
В октябре 2008 компания 'Мультисистема' установила приборы водоучета, но теперь по документам выяснильсь, что их установили в марте 2008, брали регулярно деньги за техобслуживание, но мастера ни разу не появились. При очередной проверке показаний приборов сотрудник выломал сифон под раковиной и смылся. Жаловалась в компанию и тишина, даже не извинились. Операторы не хамят, но разговаривают на очень повышенных тонах.
Маслов Петр
Город: Москва
16:37 30.05.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня поставили счетчики, проверил все кроме одного, техническая дверь не закрывается, упирается в счетчик. Позвонил мастеру, который ушел 2 минуты назад и попросил вернуться, и повернуть счетчики. Мастер ответил отказом, хотя ему нужно было потратить всего 5 минут. Похоже 'Мультисистема' вообще не заботиться о своей репутации и не следит за своим персоналом. В общем, обязательно проверяйте все: документы, качество установки!
Сиваева
Город: Москва
09:40 24.05.2012
Отрицательное впечатление
Правильно пишут. Мастера не дождаться. В назначенное время не приезжает и не перезванивает. Зачем делать заявку если мастер едет куда ему удобнее и плевать ему на то, что его ждут. Диспетчер считает себя выше директора сама все решает. Если не нравиться вашу заявку вообще снимут - это такой ответ. А как быть, если я дала заявку указала примерное время, и отпросилась с работы?
Ольга Р
Город: Москва
22:09 21.05.2012
Отрицательное впечатление
Вызывали мастера для поверки счётчика на первую половину дня. Оператор сказала, что это с 9 до 14 часов. В 14 часов, не дождавшись, позвонили в 'контору', где ответили так: 'А у нас не зафиксировано, что в вашей заявке указана первая половина дня'. То есть половина рабочего дня - впустую, причём за наши же деньги (поверка счётчика стоит 950 руб.).
Марина
Город: Москва
13:15 15.05.2012
Отрицательное впечатление
Мастер в назначенный день не пришел. Операторам перезвонивала трижды и все три раза было сплошное профессиональное вранье, ждите, ждите. Потерян выходной день! И еще хватает совести звонить спрашивать еще раз не хотите мастера вызвать. Мне очень интересно руководство компании читает отзывы о работе сотрудников своей фирмы.
Талия
Город: Москва
08:55 12.05.2012
Отрицательное впечатление
Делала поверку счетчика ГВС в 2011 г. в 'Мультисистеме'. В этом году тоже поверка счетчика, но ХВС, фирма 'Водоучет'. Мастер из 'Водоучета' сказал, что мне поставили при поверке в 'Мультисистеме' счетчик гораздо хуже, чем был у меня. А 'Водоучет' делает поверку на дому. И еще один момент. 'Мультисистема' (как и многие фирмы) за водозаборные краны ответственности не несет, а у меня поставленный ими кран развалился на крошки, вовремя успела заменить. Можно представить себе, что бы было. Сантехник объяснил, что в фирмах ставят дешевые шаровые краны. Будьте внимательны и проверяйте своевременно, как работает заборный кран.
Алевтина Кукушкина
Город: Москва
19:16 10.05.2012
Отрицательное впечатление
У меня от 'Мультисистемы' остались весьма противоречивые впечатления. С одной стороны - быстро приняли заказ, приехали на следующий день весьма вежливые ребятки, а с другой... Во-первых, вместо заявленных 3400 рублей за установку счетчиков взяли более 7000. Во-вторых, после установки стала бить током вода (!), при включенной в сеть стиральной машине (т. е. во время стирки нельзя пользоваться водопроводом). И в-третьих, место стыка счетчика с трубой вдруг дало течь. Да так сильно, что залили соседей. Позвонила в 'Мультисистему', там сказали, что приедет мастер (стоимость вызова 1000 руб.). В общем, сколько людей, столько мнений. У нас эти товарищи 'накосячили' сразу в нескольких направлениях.
Cеражетдинов Раис
Город: Москва
21:54 02.05.2012
Отрицательное впечатление
Объявили стоимость 1800 за счетчик, а мастер прибавил еще 600 рублей. Не советую связываться с этой компанией, обдираловка.
Елена
Город: Москва
12:20 02.05.2012
Отрицательное впечатление
Накануне вечером мастер позвонил и сказал, что будет в 11-11.30. Сейчас уже 12.30 о мастере ни слуху, ни духу. Позвонила в их контору, сказали мастер едет. Решайте сами, можете ли вы ждать целыми днями.
Чопик Анна
Город: Москва
11:27 20.04.2012
Положительное впечатление
Я приглашала мастера из Мультисистемы в начале апреля. Он мне чинил счетчики воды, которые начали мукалить.) Вот получается, что счетчиками я недовольна, но их не Мультисистема ставила, а другие, а работой мастера в принципе довольна.
Белогоров Сергей
Город: Москва
21:56 05.04.2012
Положительное впечатление
Хотел бы положительно отзываться о работе сотрудников Мультисистема. У меня пожилая мама, возникла необходимость установки нее в ее квартире счетчиков воды. Мы позвонили, сделали заявку, и быстро к ней приехали мастера. На все вопросы ее ответили, так как у пожилых людей много вопросов возникает – все новое, им не по себе. Они ей все разъяснили, и она осталась довольна. В общем-то пишу с ее слов, так как она не умеет пользоваться интернетом. Так, что работой довольны, да и ценами тоже – относительно недорого.
Комарова Екатерина
Город: Москва
14:31 02.04.2012
Положительное впечатление
Странно видеть столько отрицательных отзывов. Похоже, что пишут только обиженные, а довольные либо не пишут, либо их нет получается? Я ставила счетчик воды год назад, все без проблем. И мастер установил хорошо, так, что вызывать потом даже не приходилось. Что касается оплаты, во все тоже четко. Мне кажется, что люди либо сами проблемы создают, либо просто срываются на одной компании за все то, что в стране творится в сфере ЖКХ.
Петрыкин
Город: Москва
21:27 27.03.2012
Отрицательное впечатление
Коме в ящик опустили листовку этой конторы, что 01.01.12 заканчивается срок очередной поверки обоих счётчиков воды. Утверждая при этом, что их необходимо снять и поверить (так делают в большинстве больших компаний). Поверка бес снятия прибора - 500 руб., как предлагают они 1900 руб., и сроки поверки у хол/гор разные.
Александр
Город: Москва
12:37 17.03.2012
Отрицательное впечатление
За счет чего еще существует эта конторка, не понятно. Квитанцию на обслуживание за год прислали быстро, через пару дней после звонка. У меня потек регулятор давления. Ко мне мастер их едет уже недели две! В первый раз его неприезд обосновали тем, что я не брал трубку телефона. Он всегда при мне, здесь даже добавить нечего. Не стал я ораться с ними, сделал новую заявку. Сегодня суббота. 'Мастер' позвонил в четверг и сказал, что приеду к вам, мол, в субботу в первой половине дня. Мои слова были: 'К 10 давайте, не позже, выходной все-таки'. Ну вот, собственно, время сейчас уже первый час. На сайте их написано, что работают они каждый день. Да вот только трубку никто не берет, автоответчик втирает про цены и прейскуранты. КОРОЧЕ! Плевать они хотели на всех нас. Не платите за виртуальное обслуживание ваших счетчиков! Исправно у них работает только бухгалтерия, все остальное - фикция! Всем удачи!
Кузнецова Галина
Город: Москва
12:36 15.03.2012
Отрицательное впечатление
Устанавливают детали из некачественных материалов (микротрещины, протечки). Берут деньги за НЕсуществуещее обслуживание. Операторы Вас оскорбят. Призываю: расторгайте договоры. Существуют порядочные организации!
Ольга
Город: Москва
13:22 07.03.2012
Отрицательное впечатление
Такого хамства по телефону я давно не встречала. Операторы бросают трубку. Любят запугивать историями про обязательную поверку. Клиенты этой фирме явно не нужны.
Благова Елена
Город: Москва
02:39 02.02.2012
Отрицательное впечатление
Обратилась в Мультисистему - прошло 4 года, на прибор нужно сделать поверку счетчика гор. воды. Оператору объяснила, какие нужны документы для ЖЕКа и для чего. Пришел мастер, документов нет. Оператор 10.16, Анастасия, не записала. Отдалаа 900 руб. за услугу одного счетчика. Позвонила в эту организацию, а с руководством не связывают - девушка так орет в трубку! Мне опять платить за вызов мастера? Ужас!
Регионы присутствия
Похожие компании