Отзыв клиента Виктория о компании НАСКА ПЛАЗА

Хочу выразить свое недовольство в отношении девушки, которая отвечает на телефонные звонки. Отвечает грубо, бросает трубку, даже посылает... Просто хамка и невоспитанная!!! Как такие могут люди могут работать на должности, которая требует корректности, вежливости и отзывчивости???