Отзыв клиента Елена Анатольевна о компании Омскоблавтотранс

28.07.2013 года по маршруту Большеречье - Омск в 16 час. 50 минут с автостанции отправили не автобус, а раскаленную "бочку" на колесах с недовольными пассажирами.
1. Билеты продали на комфортный автобус "икарус", а предоставили маленький душный ПАЗик!?
2. Недостаточное количество мест? два билета продано на одно место? 23 места нет вообще, а пассажир с билетом КУДА?? На вопросы пассажиров в кассу автостанции и в диспетчерскую в г Омске по тел53-85-73 никто ничего не может ответить, кроме как "Можете не ехать"
3. Кто же может В ОМСКОБЛАВТОТРАНСЕ ответить пассажирам на вопросы и предоставить качественные услуги? Почему стоимость билета на жестком и мягком автобусе одинакова??? Почему нет доступной информации на автостанции??? Почему не уважают пассажиров??? Почему это повторяется не однократно??? Я не часто пользуюсь поездками на автобусе, но тем не менее со мной такое повторяется дважды! Когда в жару хочешь поехать не на Газеле и не на ПАЗике, а берешь билет на комфортный автобус, а получаешь кучу неприятностей по милости "добросовестных" работников
Пользоваться услугами частников проще и спокойней. Так зачем нам нужны тогда крупные транспортные компании, которые пользуются дотациями государства???? Прошу объяснить ситуацию и возместить пассажирам за принесенные неудобства, за нарушение всех норм и правил пассажироперевозок.