Надежда

Город: Москва

19:24 08.02.2017

Отрицательное впечатление

Приходите и заказываете очки, только если знаете, какие диоптрии вам нужны. На компетентную консультацию врача можете не рассчитывать.

Ответить

Павел

Город: Дмитров

21:00 23.01.2017

Отрицательное впечатление

Делал недавно очки в Оптик Сити в Дмитрове. Сначала долго ждали врача, потом женщина проверяла зрение и на проверяла мне его на астигматизм, которого никогда у меня не было. Ну да ладно. Может появился. Врачу то виднее. Дальше круче. Стоимость линзы зависит от тонкости, которая состоит из 5-6 параметров и широты обзора, который тоже делится на несколько видов. Если выбрать самую лучшую линзу, то цена будет более 20 тыс только за линзы + оправа. Выбрал средний вариант. При получении очков был в контактных линзах, поэтому проверить сразу не смог. А вот дома при примерке началось самое интересное. Одев очки понял, что вокруг все плывет, бокового зрения вообще нет, при резком повороте картинка прыгает, через 10- 20 минут начала болеть голова. Думаю, ну может надо привыкнуть. Астигматизм ведь у меня теперь! Увы, и через день и через два не привык. Пошел в другую контору, там проверили зрение и о чудо! Астигматизма нет, заказал там самые дорогие линзы, которые оказались в 3,5 раза дешевле, чем в оптик сити! Просто утонченные, которые оказались тоньше мега утонченных за кучу денег и за широту обзора доплачивать не надо, потому, что она и так максимальная изначально! Не поленился залезть в интернет и посмотреть, а сколько же стоят те самые линзы, которые мне впаривали за 20 тыс. Cosmopolit 1.60 HC Supersin - 1500 руб.

Показать полностью

Ответить

Алексей

Город: Москва

21:30 09.01.2017

Отрицательное впечатление

На протяжении 3-х лет покупаю контактные линзы в Оптик Сити. За это время случалось много казусов, то линзы привозят неделю (а, что надевать на глаза - это не их проблема), то курьер куда-то пропадёт. Еще одна большая проблема - это завышенные цены. Разница с Очкариком на упаковку линз 90 штук целых 1500 рублей! За эти годы понёс нехилые убытки от незнания.

Ответить

Ольга Губарева

Город: Оренбург

10:08 21.11.2016

Отрицательное впечатление

Приобретала в этой оптике свои первые очки, консультант не посчитала нужным рассказать обо всех линзах, которые можно поставить в очки, а рассказала только о дорогих. Заказ пришлось оформить в рассрочку. Позже я пожалела, так как походила и посравнивала цены на такие же линзы и оправу в других оптиках, дороже оказалось только в оптике Вижу, во всех других оптиках, которые работают с этими же линзами они оказались на порядок дешевле, в одной оптике на них вообще была акция 30%. Очки получились не плохие, но заказать я могла их значительно дешевле ( так, что теперь обязательно буду сравнивать цены. Выбор оправ конечно большой, но цены мягко говоря завышены. Свою оправу vogue я приобрела за 8000 и это уже со скидкой! в другой оптике я нашла эту же оправу по цене со скидкой 4200! Очень обидно, конечно, но, что теперь поделать. В общем в эту оптику я пришла по незнанию цен на очки и меня вот так развели, а надо ходить и сравнивать. Вряд ли приду сюда снова и не посоветую знакомым, оптика для тех кто вообще не экономит. А так в целом обслуживание не плохое.

Показать полностью

Ответить

Света

Город: Москва

21:26 16.11.2016

Положительное впечатление

В этом салоне можно проверить зрение и сразу заказать себе очки. Очень вежливое обслуживание и качественные оправы.

Ответить

Лидия

Город: Дмитров

17:43 07.03.2016

Отрицательное впечатление

26.04.2015 г. заказ 5377. Заказала очки. Не прошло года, начались трястись линзы, как после землетрясения, затем лопнула оправа, выскочили стёкла. Очки стоят 57.000 т. руб. Полное несоответствие цены и ни какого качества. Ужасное качество! Поспешили! В Дмитрове есть много других лучших оптик дешевле и качественных. Лида.

Ответить

Наталья

Город: Москва

11:53 18.02.2016

Отрицательное впечатление

Пришла со своим рецептом и своей оправой. Выбрали линзы в оправу. В итоге очки носить невозможно, центровка или диоптрии нарушены. На, что мне ответили, что у Вас был свой рецепт и мы за это не отвечаем. На мой вопрос - а если я у Вас проверю зрение и мой рецепт подтвердится, ответили, что все равно денег не вернут. В итоге придется повторно заказывать очки, но уже в другой оптике.

Ответить

Юлия

Город: Дмитров

14:25 16.02.2016

Отрицательное впечатление

Посетила вчера салон в Дмитрове. Впечатление- продавцы и врач пытались продать товар и услуги (проверка зрения) любой ценой. Очки мне насчитали на более чем 20 тысяч (линзы предлагали только Прогрессивные, по 20 тыс. за пару), о том, что проверка зрения с целью подбора линз и очков платная не предупредили. Продали однодневные линзы, хотя я была совсем уверена в том, что они мне подойдут и просила еще опробовать другие варианты линз. Врач сказала, привыкните! С линзами (однодневными) зачем то продали большую бутыль раствора и контейнер для хранения! (с однодневными!).. Одним словом, любой ценой заработать на клиенте. не дать ему уйти пустым из салона! С точки зрения продаж, да, может верно. с точки зрения клиента - неприятно. Особо на фоне Европы, где тебе все объяснят, дадут опробовать и настаивать не станут. В результате у меня после примерки линз весь вечер и всю ночь болят глаза. А сдать обратно (даже нераспечатанные упаковки) невозможно - обмену и возврату не подлежат. Никому не советую эту оптику! Пафос и дороговизна без заботы о клиенте!

Показать полностью

Ответить

Ольга

Город: Москва

16:21 26.01.2016

Отрицательное впечатление

Из-за близорукости очки пришлось надеть еще в детстве. Всегда этого стеснялась. Сейчас стараюсь подбирать только стильные оправы, которые мне идут. Уже не раз обращалась в этот салон оптики, и всегда находила, то, что мне нужно, что соответствовало моему настроению и представлению о стиле. Радовал и широкий ценовой диапазон. Всегда можно было подобрать очки исходя из выделенной на это суммы денег. Сейчас все изменилось, видимо с кризисов связано. Пришла, ничего не нашла подходящего по совокупности 'цена - оправа подходит к моему лицу'. Добрые люди подсказали про 'экспресс оптику' на Вернадского, 29. Видимо потому, что она маленькая и проходимость не большая. Там взяла оправу значительно дешевле.

Ответить

Галина

Город: Москва

23:00 15.10.2015

Отрицательное впечатление

Подмена! Сегодня, 15 октября 2015, забирала свой заказ. Получила моральный и материальный вред. Очковые линзы толстые, тяжелые, округлые, как лупа. Молодой человек, который выдавал заказ, одев по моей просьбе эти очки, даже не стал открывать глаза, так как, я бы увидела, что глаза со стороны, как у телухи, огромные. Расстроилась так, что не увидела, что на товаре нет ни штрих-кода, ни сертификата качества. Листок заказа неправильно оформлен и наименование линз не соответствует, тому что написано на пакетике. Карточки производителя линз, тоже нет в пакете. А, ведь продавец-консультант оговаривая со мной заказ, обещала, что выбраны легкие и тонкие линзы, что никто не увидит, что на мне +3, 25. Зачем обманывать, я бы выбрала дороже. Вот, ведь, оказия, и с дорогими сделают подмену! Завтра пойду возвращать товар, по закону.

Ответить

Бывший клиент

Город: Москва

19:36 20.09.2015

Отрицательное впечатление

Посетил салон Оптик сити возле станции Речной вокзал дважды. В первый раз встретил хамское отношение женщины которая оформляла карту (сидит за столом слева, брюнетка, в очках, не молодая) и непрофессиональную диагностику зрения от офтальмолога-мужчины, который также хамил на протяжении всего осмотра. Подумал наверное они устали, у них был трудный день. Посетил снова и как выяснилось, чтобы убедиться в хамстве и непрофессионализме персонала. Эта женщина, которая оформляла карту снова хамила и сквозь зубы показывала оправы, чуть ли не тыкала в меня пальцем, не лучше был мастер изготавливающий очки, среднего роста с короткой стрижкой, в прошлый раз он вместе с другой женщиной которой не было в этот раз хамили старушке, и другой офтальмолог-женщина тоже не отличилась вежливостью, вроде бы Наталия Николаевна. Они работают за бесплатно? Я прихожу за услугой в не самый дешевый салон оптики и отдаю деньги не для того, чтобы ко мне относились, будто это я пытаюсь им что-то продать, а не они мне. Единственным лучом света была женщина за столом справа со светлыми крашеными волосами. Я верю, что вы ничего не измените после моего отзыва и не советую другим людям пользоваться вашими услугами.

Показать полностью

Ответить

Запорожец Ирина Юрьевна

Город: Москва

17:06 14.06.2015

Положительное впечатление

Уважаемые сотрудники Оптик сити Москва, Митинская улица, дом 40, ТЦ Митино! Благодарим Вас за Ваш труд! Мы с дочерью на протяжении 5 лет обращаемся только к Вам! Ведь работают в оптике не только супер специалисты, но и очень душевные, добрые люди! Каждый раз с удовольствием и радостью посещаем Вам салон! Огромное спасибо доктору Данько Елене Анатольевне за высокий профессионализм и внимание к людям! Спасибо Кузнецовой Нине и Денисовой Елене! Всегда приветливые, терпеливые, очень вежливые! Ответят на любые вопросы! Помогут подобрать оправу! Мы с дочкой и дальше будем посещать только Ваш салон! Желаем Вам счастья, процветания, успехов во всем! Ещё раз огромное спасибо от всего сердца!

Ответить

Надежда

Город: Мытищи

19:44 13.04.2015

Отрицательное впечатление

Дважды заказала очки в этой оптике. И дважды сделали плохо. Первый раз взяли на экспертизу, сказали все нормально, но после экспертизы ребенок смог в них ходить. Даже удивительно! Второй раз делала себе, в них не вижу. Переделывать не хотят. Говорят, что типа надо привыкнуть. Больше туда ходить не буду. Никогда! Два года покупала линзы у них все нравилось. Не советую туда обращаться!

Ответить

Марина

Город: Москва

16:22 04.03.2015

Отрицательное впечатление

Заказывала очки в этом салоне на Речном вокзале. Первое, что не понравилось - это нет выбора оправ по недорогой цене, цены нереально высокие. Второе - линзы предлагают самые дорогие, типа фирменные, немецкие. На деле оказались подделкой. Третье - цена за оправу + линзы + работа = запредельно высокая, около 17 тыс., хотя я выбрала самую простую и недорогую оправу из их ассортимента. Потом в др. салоне я заказала те же, немецкие линзы 'Rodenstock', и была приятно удивлена, когда через месяц увидела совершенно другие линзы (отличного качества и по цвету другие) по тому же рецепту - это были настоящие, с карточкой от компании 'Роденшток' и всей информацией. В 'Оптик-сити' мне такой карточки не предоставили. Не советую обращаться в этот салон, разведут на деньги и продадут подделку.

Ответить

Не важно

Город: Москва

20:52 23.07.2013

Отрицательное впечатление

Уважайте своих работников, которые работают на компанию.

Ответить

Соня

Город: Москва

13:56 26.02.2013

Отрицательное впечатление

Почитав отзывы очень удивилась ценам о которых все пишут. Я 28 января 2013 г. заказывала очки на Речном, выбрала оправу за 3 т. руб., причем, с выбором мне не очень то помогли определиться сотрудники салона, пришлось самой перемерять всё, что можно. Но когда дело дошло до линз, я упала. Их стоимость, вместе с работой мастера, достигла 11 т. руб., типа, хорошие линзы везут прямо из Германии. В итоге, очки мне обошлись в 15 т. руб. - это катастрофически дорого. И ещё я засомневалась в правильности подбора линз, т. к. через месяц проходила осмотр у окулиста в пол-ке и цифры отличались от тех, что намерили в салоне ОптикСити.

Ответить

Ирина

Город: Москва

21:50 01.02.2013

Отрицательное впечатление

Обратилась в Оптик-Сити. Заказала очки. В этот момент них была акция (50% купон). Когда получила очки просто онемела: стекла неплотно подходили к оправе, сама оправа была деформирована. Долго препирались в итоге деньги, которые я оплатила - вернули, а стоимость купона компенсировать отказались. Все акции в оптик-сити ерунда. Больше туда не пойду. Заказала двое очков в Биноптике! Класс! Советую!

Ответить

Татьяна

Город: Москва

18:45 20.09.2012

Отрицательное впечатление

Заказала линзы в ОПТИК СИТИ на Чертановской, меня потребовали вернуться в магазин, обвинили в том, что я забрала покупку и ушла не расплатившись! После долгих оскорблений, хамства, криков в мою сторону, требований заплатить еще 4.000 выяснилось, что кассир ошиблась и я оказывается не воровка! После этого я пообещала себе никогда сюда не приходить, но, к сожалению, была вынуждена снова заказывать у них линзы (потеряла рецепт, а данные хранились именно в их компьютере). Я оплатила свои линзы (моя вина, что не слежу за их точной стоимостью!). Через некоторое время мне сообщают, что 'извините, мы вас обули на 700 рублей!'. Спасибо, конечно, что перезвонили и вернули их, и даже извинились сквозь зубы, не отрицаю своей вины, но попасть на немалую сумму в этом магазине можно запросто! Искренне советую никогда не пользоваться их услугами.

Ответить

Максим

Город: Москва

23:24 02.05.2012

Отрицательное впечатление

Отвратительный салон в Кузьминках. Невнимательные консультанты, которым абсолютно наплевать на клиентов. Цель одна развести на как можно дорогой заказ, при чем делается это с таким видом, что мы им ещё должны, что они с нами возятся. Такое ощущение, что они (консультанты) считают, что Роденшток должен соответствовать им, а не они Роденштоку, будучи их дистрибьютерами. Уважаемый Оптик-Сити, вы не забыли, что вы слава Богу не единственные салоны оптики в Москве и конкуренция всё-таки есть. Но, как я понимаю вам на это наплевать, ну, что же, бежать от вас бежать.

Ответить

Оксана

Город: Москва

15:37 17.10.2011

Отрицательное впечатление

Мы являемся постоянными клиентами оптик сити, в последний раз распилили дорогую оправу и сказали - оправа заказчика, все может быть.

Ответить

Запорожец Ирина Юрьевна.

Город: Москва

18:29 09.05.2011

Положительное впечатление

Спасибо сотрудникам оптики, расположенной по адресу: ул. Митинская, дом 40. Спасибо за внимательное отношение. Очень доброжелательные, опытные специалисты работаю в этой оптике! Особенно спасибо доктору, Елене Анатольевне Данько! Очень грамотный специалист! С удовольствием посещаем Вашу оптику! Желаем счастья, процветания, благополучия! Постоянный клиент, Ирина Запорожец.

Ответить

Светлана

Город: Москва

22:24 29.04.2011

Отрицательное впечатление

Мне абсолютно не понравилось обслуживание в этом салоне! Сверху красивая картинка, а внутри убогий прием! Вначале звонила им на горячую линию и все пыталась уточнить про оправы, несколько раз меня туда сюда перекидывали, потом девушка с совершенно недовольным голосом, в стиле: 'Ну и чего вы хотите?' Надо было изначально подумать, если у них такие люди на телефоне работают, то и в оптику ходить не стоит!

Ответить

ОПТИК-СИТИ