Отзыв клиента Ильяс о компании Оптимист Оптика

Два года назад покупал здесь очки. За год и оправа, и линзы (!) пришли в полную негодность. За 20 лет ношения очков такое было первый раз.
В феврале 2022 пришел сюда же за второй парой. Мне было сказано, что линзы, возможно, контактировали с каким-то химическим средством, а оправу я выбрал, мол, некачественную. Согласился. Выбрали другую (Ray-Ban). Консультант поведала о гарантии, уверяя, что их точно починят, если что-то случиться, но случиться ничего и не должно. Заказал за 16243.
Через год она сломалась. С электронным чеком долго не хотели принимать в ремонт, делая круглые глаза и не понимая, зачем я вообще к ним пришел. В результате взяли без какой-либо гарантии, что ремонт будет выполнен. Примерно через неделю был звонок и мне заявили, что линзы я купил у них, а оправу принес им сам, где-то, видимо, нашел.
Выяснять отношения и доказывать правоту не было времени и желания, но про работу этого заведения не могу не написать, потому что с подобным нигде не сталкивался, даже на рынке.