Почта России

Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.

Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
недоставочное
Телефоны:
+7 (495) 276-55-55
Сайт: pochta.ru
Сфера деятельности:
Почтовые отделения, отделения связи
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Варшавское шоссе, 37
Написать отзыв про Почта России
 
Отзывы клиентов о компании Почта России(2177)
Сортировать:
Сергей Лебедев
Город: Екатеринбург
17:33 13.01.2017
Отрицательное впечатление
С 12.12.16 лежит посылка и ни слуху, ни духу. Ой, граждане, вы там вообще работать собираетесь? Это не слыхано, чтоб такие задержки были!
Григорий
Город: Екатеринбург
17:06 13.01.2017
Отрицательное впечатление
Это жесть я первый раз на Али заказал и тут такой облом номер посылки TEAPY1042721397YQ висит у них полтора месяца, бред.
Алена
Город: Екатеринбург
16:55 13.01.2017
Положительное впечатление
Отправьте, пожалуйста, мне мою посылку RU068092760RR в Москву, она застряла у вас!
Светлана
Город: Владимир
13:16 13.01.2017
Отрицательное впечатление
При этом, хамит клиентам.
Здравствуйте. Сило Туртино. Работает девушка из города Суздаля, но работает ужасно только в среду и пятницу с 10 до половины 12. Может уехать и раньше. Грубит, отвечает резко извещение о том, что пришла посылка вообще не было. Посылка видимо лежит долго так как я пришла с опозданием на 2 мин. За ней мне ответили, что мы закрывается нам не когда посылка лежит не кому не мешает заберете позже. Я сказала, что график не знала, так как объявление ни где не висит. Мне ответили не её проблемы. Попросила задержаться на пять минут, чтоб посылку забрать, так как давно жду мне ответили в грубой форме, что эти пять минут многого стоят. Работает, конечно, быстро, но безобразно пришло народ ждёт на улице, пока она покурить. Не предупреждает, когда будет пенсия, думайте сами. Прошу обратить внимание и что-нибудь предпринять. Мне очень обидно, что так поступают. Работать не хотят, а деньги получают.
Валентина
Город: Самара
11:22 13.01.2017
Положительное впечатление
Сегодня 13 января пришла на почту получить пенсию, простояла в очереди минут этак 30, выяснилось, что денег для выдачи пенсий нет. Вернулась домой, решила позвонить на почту по поводу привоза денег - никто не ответил, а по экстренному телефону ничем помочь не смогли. Удивительно, почему на почтовых отделениях связи на телефонные звонки практически никогда никто не отвечает. Приходится ходить самим на почту, часто для того, чтобы узнать информацию. Работу этого почтового отделения не могу назвать плохой, но почему на телефонные звонки никто никогда не отвечает?
Владимир
Город: Екатеринбург
09:58 13.01.2017
Отрицательное впечатление
Да, да и говорить, и писать - толку нет.
Заказывал себе часы.
Уже как 4 месяца едет посылка и трек номер отслеживания друг перестал работать и мне неизвестно сейчас, где моя посылка????????? По трек номеру
TEAPY1043706569YQ.
Полнейшее безобразие.
Было написано MMPO uch-6 620984.
Russia покинула место и куда?????
Очень прошу найти и доставить посылку в место назначения.
Сергей Юрьевич
Город: Тольятти
09:39 13.01.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня, 13.01.2017 г., мне не выдали посылку в почтовом отделении 445009 (мелкий пакет), штр. код 994533235001, которая прибыла в это почтовое отделение 12.01.2017 г. в 14 час. 38 мин.
Работникам почтового отделения была предъявлена выписка с сайта отслеживания
SF Express: www.sf-express.com/ru/ru/dynam.
Посылку (мелкий пакет) мне так и не выдали, накричали на меня, обругали. Сказали, что такие посылки не отслеживаются, мы ничего не будем искать.
Вопрос: Почему граждане России имеют доступ отслеживания почтовых посылок, а почтовые работники не имеют?
Юлия
Город: Екатеринбург
22:36 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Никак не могут дойти посылки из Китая, жду с октября и ноября, где-то затерялись TEAPY1059295543YQ; LP00063504857431; 04182489736; TEPY1046947250YQ; 03894339295. А эта посылка почему-то пришла вскрытая, залеплена скотчем LP00061785233892. С ней было что-то не так? Потому что в ней не хватало вещей (кисточек для макияжа).
Неля
Город: Екатеринбург
14:36 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Мои посылки из Китая уже 40 дней лежат на почте в Екатеринбурге (хотя, уверена, что они уже пропали в геенне огненной или их присвоили работники почты).
Обидно то, что посылки до меня почти по сути дошли - от Екб до Уфы 7-8 часов езды.
Полный беспредел. Вы там вообще работаете? Или чаи гоняете с утра до вечера и до отправки посылок руки не доходят?
Титова Ольга Васильевна
Город: Екатеринбург
14:33 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Просим отладить работу почты. 1. Ремонт помещения с установкой вентиляции и посадочных мест для клиентов. 2. Набрать сотрудников для своевременного обслуживания клиентов. 3. Отделить получение писем от отправки писем. бандеролей и различных платежей Очень медленное обслуживание из-за нехватки рабочего персонала. Приходится стоять по 1.5 часа будем писать в администрацию и прокуратуру.
Ольга
Город: Екатеринбург
13:58 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Написав на почту с вопросом: "Что происходит на почте в Екатеринбурге? Посылки там пропадают или просто лежат, никому не нужные? Некоторый посылки (по отслеживанию) уже больше месяца числятся в Екатеринбурге без движения. Как такое возможно? Прошу дать информацию по всем 4 посылкам.
С уважением, Некрасова Ольга, г. Киров.
TEAPY1085525298YQ
TEAPY1067807160YQ
TEAPY1053368826YQ"
Получила вот такой ответ:
Уважаемая Ольга!
В соответствии с условиями приема, обработки, пересылки и вручения, почтовые отправления подразделяются на категории простые и регистрируемые. Указанные Вами отправления относятся к категории «простое». Отправления данной категории на всем пути прохождения от отправителя до адресата пересылаются без приписки к почтовым документам. В связи с этим провести документальную проверку и проследить этапы обработки на пути следования простых почтовых отправлений не представляется возможным.
Я так понимаю, что про посылки можно забыть?.
Азам
Город: Екатеринбург
11:50 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Только если ваш трек номер начинается и заканчивается вот так TEAPY*****QY, то тогда надо попрощаться со своей посылкой и не ждать чуда, что она придёт, и просто открывать спор на Алиэкспресс и забрать хотя бы 70-75% своих денег и всё. А с посылкой надо смириться.
Марина
Город: Тюмень
09:54 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Неделю звоню и дозвониться не могу, трубку вообще не берут.
Курова Лариса Викторовна
Город: Пенза
08:23 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Отправила посылку адресату на 66 отделение. Она там пролежала без оповещения адресата и ее отправили обратно в Воронеж, мне! Я, думая, что она пропала, отправляю вторую 39400297051730 с объявленной стоимостью 100 руб., это 29-11-2016. Через несколько дней получаю первую и отправляю обратно, позвонив адресату. Те теребят почту и за первую, и вторую! Результат - получают первую! А вторую почта не находит и опять отправляют ее мне! 39400297093334 - лежит на почте Воронеже, мне прислали уведомление! Какого????? Кто там у вас работает???? Вторая посылка отправлена была из Воронежа 7-12-2016 г.
Николай Павлович
Город: Екатеринбург
05:49 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Две посылки вышли из Екатеринбурга в декабре:
TEAPY1057512143YQ 15 дек. 2016 г.
TEAPY1017151937YQ 11 дек. 2016 г.
Указаны даты последнего обновления информации. Звучит как "Покинула промежуточный пункт Ekaterinburg MMPO Uch-6 620984"
Вообще их ждать или нет? или может самому по дороге искать или в самом ММПО?
Шамиль
Город: Екатеринбург
21:38 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Екатеринбург=Черная Дыра?
Тоже посылка зависла у этих людей. 6 декабря заказывал. TEAPY1061090764YQ.
Денис
Город: Екатеринбург
20:05 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Посылка 20 дней как у вас находится. Или потерялась или не отправляете. Жду несколько дней и пишу в вышестоящие инстанции.
Вера
Город: Екатеринбург
17:01 11.01.2017
Отрицательное впечатление
TEAPY1087488394YQ Посылка потеряна в Екатеринбурге с 17.12.16 г. очень надеюсь но видимо так и пропадет ( ( ( ( и ещё одна посылка RM326197379CN зависла там же. В Москве ничего не теряется. Надеюсь, примут какие-то меры!
Татьяна
Город: Екатеринбург
16:43 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Действительно нужно навести порядок с отправкой посылок.
RM325525325CN - 7 дней - как "Покинула пункт международного обмена, Екатеринбург"
RM322437462CN - с 29.12.16 прибыла как в Екатеринбург и так 9 дней как "Выпушена таможней"
TEAPY1081374632YQ вообще уже 33 дня как "Покинула пункт международного обмена, Екатеринбург", прибыла в Екатеринбург аж 06.12.2016.
Странно все как-то. С Брянска в Томск быстрее доходят посылки.
Иван
Город: Екатеринбург
15:43 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! На Вашем узле уже более полутора месяцев лежат посылки. Я понимаю, что новый год жаркая пора, но он, что начался в середине ноября. Ниже информация относительно посылок:
1) Tracking number: TEAPY1018006202YQ
2016-11-24 11:20:15 【russia, Ekaterinburg】Processing Left the place of international exchange
2) Tracking number: TEAPY1058959343YQ
2016-12-01 10:46:55 【russia, Ekaterinburg】Processing Left the place of international exchange
Господа разберитесь, пожалуйста, ни разу на моей памяти такого не было, хотя и посылки через Екб идут впервые.
Григорий
Город: Волгоград
14:27 11.01.2017
Отрицательное впечатление
В связи с невозможностью получения почты просил руководителя 88 отделения разрешить моей жене получать за меня посылки, но было отказано. Тогда составил доверенность на жену для получения именно в этом отделении посылок на мое имя, согласно законодательству Р. Ф. Управляющая отделением №88, Бахтеева Наталья Васильевна, видимо, не знает законов и вновь отказала мне и не заверила мою доверенность для получения моей женой получения посылок на мое имя в ее отделении. Беспредел! Пришлось в прокуратуру идти писать жалобу, по-другому не понимают.
Загнетова Валентина Анатольевна
Город: Хабаровск
12:56 11.01.2017
Отрицательное впечатление
30.12.2016 г. ушла наша посылка с г. Комсомольска-на- Амуре № 68103592072548, но, увы следы ее потерялись. Хотя по срокам она должна быть в г. Абакане. Куда пропала наша посылка?
Виктория
Город: Екатеринбург
09:43 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Посылка с треком TEAPY1068503479YQ покинула покинула промежуточный пункт Ekaterinburg MMPO Uch-6 620984 аж 27.11.16, так и не дойдя до Москвы. Покинула ли она Екатеринбург? У коллеги на работе 3 посылки "покинули" Ект, не доехав до Москвы. Руководство почты России, разберитесь уже наконец со своим сортировочным пунктом, у вас там бермудский треугольник.
Светлана
Город: Екатеринбург
01:28 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Я понимаю конечно, что очень много товаров идёт через этот центр, но будьте уж так любезны как-то наладить работу! И если мама с папой не объяснили, то я сообщаю - брать чужое нехорошо, Бог накажет!
Теперь о деле. Ещё в ноябре заказала подарки на новый год. Все, что шло через Москву, уже давно на руках. А в Екатеринбурге видимо черная дыра образовалась! С начала декабря висят две посылки в отделении 620984. Контакты свои оставлю, что не бывает. Т.: 89188254591.
Сергей
Город: Екатеринбург
19:45 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Все посылки пути. Покинула промежуточный пункт
Ekaterinburg MMPO Uch-6 620984. Адресат в Асбесте.
Татьяна Ивановна
Город: Екатеринбург
15:45 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Как Вам не стыдно! Ведь вы берете себе чьи-то слезы! Люди заказывали подарки на Новый год на свои кровные деньги!
Это большой грех, Вы за это ответите!
Олеся
Город: Москва
15:33 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Заказали телефон с Али ну и естественно его украли перед Новым годом! Подали на розыск 9.12 и в ответ - тишина вот уже 10.01! Хотя информацию по расследованию должны предоставить в течении 5 рабочих дней! Дозвониться просто не реально! А вот если все-таки Вам повезло, то в ответ кроме хамства ничего не услышите! Инспектор Ирина Виноградова, которая отвечает за все это, очень неприятная и хамовитая тётенька. Сказала, что никаких заявлений к ним не поступало, обещала позвонить, как только что-то выяснит, но как ни странно - тишина! Ну и дозвониться опять невозможно!
Larisa
Город: Екатеринбург
15:32 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Кто-нибудь может объяснить, что происходит в сортировочном центре Екатеринбурга? Одна посылка с адресатом до Ижевска числится там аж с 15 декабря 2016 по сей день (писала уже об этом ранее), сейчас отслеживаю вторую. Волосы дыбом встали, из Екатеринбурга её отправили не в Ижевск (450 км.), а в Оренбург. ЭТО ЧТО ЗА РАБОТА? Руководству, видимо, наплевать, на пропажу посылок, на гневные отзывы тысяч людей, видимо, одно ворьё там работает.
Кристина
Город: Екатеринбург
13:10 10.01.2017
Отрицательное впечатление
18 декабря 2016 в 15.25 посылка TEAPY1067751593YQ В пути - Покинула промежуточный пункт
Ekaterinburg MMPO Uch-6 620984. Сегодня 10 ЯНВАРЯ 2017! Где моя посылка?! Какие же вы бессовестные! Вам не стыдно воровать?! Воруйте на своей почте конверты, раз вам мало платят, но не чужие вещи, за которые люди, платят свои деньги! Верните мне мою посылку!
Вадим Васильевич
Город: Челябинск
10:29 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Как тот страус, голову в песок и все хорошо. Интересно знать, неоднократно побеждали в чем "замечательные работники" - хамство. Полное несоответствие названию почта. Почту не носят. А если принесли, она валяется у подъезда, супер доставка. Где они, замечательные сотрудники??? Почитайте о себе отзывы.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда
Похожие компании