Отрицательное впечатление
Довожу до вашего сведения: 2 июня 2015 года около 18-30, сев на автобус номер 12, бортовой номер 70 на остановке ул. Юбилейная, оплатив проезд при входе, кондуктор Волкова Любовь (39), взяв в руки деньги на два билета, стала их считать. После чего кондуктор Волкова, сделав недовольный вид, оторвала нам два билета и не дав нам в руки, кинула их! На замечание никак не отреагировала, оскорбила нас нецензурно. Проследовала на своё место и что-то ещё говорила, но нам, к сожалению, было плохо слышно! Прошу Вас принять меры!