ПЛАНЕТА-ТУР

Пишу свой отзыв 17.10.2014 на данный момент считаю отзыв соответствующим действительности.
Замечательный сервис с знающими людьми.
Обслуживался в разных сервисах, во многих где был каждый слесарь мнит себя всезнающим богом, страдающим неизлечимой манией величия из советских времен "я всё знаю" и опытом мстительного слесаря самоучки, который при справедливом замечании старается Вам испортить машину. Яркие впечатления оставили: сервис на "Морозова", где посоветовали поменять мой блок управления на другой сославшись на то, что он "самый убогий из возможных" (при этом из доброты душевной посоветовали магазин, где купить новый и продать "глупым продавцам" тут же "никому не нужный старый"), сделали перепрошивку блока упраления, которой сколько не пытался почувствовать не почувствовал. В последствии обращаясь в пару сервисов по диагностике проблем связанным с блоком все дружно сказали, что никаких прошивок не видят. может они, конечно, плохие специалисты, однако, ездить туда больше не стал."
И сервис "за цирком", всё поначалу нравилось пока в один из приездов по какой-то причине я оказался в ремонтной зоне, куда не пускали пока машина на подъёмнике увидел, что мне порвали пыльник на шаровой при ремонте и тут мне сказали, что так и было. (хотя был свежий зачёс резины на пыльнике от гайковерта), хотя у них же некоторое время назад менял эти самые шаровые. (к слову сказать без участия директора вопрос не решился и надо отдать ему должное деталь заменили за счёт слесаря, однако признать свою вину и извиниться никто не посчитал нужным), потом обращался по сход/развалу руль после ремонта стал "повёрнут" чуть в лево, приехал посетовал на это, с неохотой взяли машину обратно, после часа ожиданий (в ремонтные позиции там не пускают) зашел в цех и удидел, что горе мастера пытаютсся снять руль усилия при этом прилагали такие, что окружность руля изгибалась, спрашиваю: "У Вас голова соображает? - руль согнёте." Ладно согласились, сказали загонят на развал, переделают. Жду дальше, слышу чья-то машина по боксу с буксами звеня шипами резки разгоняется и резко тормозит (длина бокса позволяет, полоска в метров 10-15 была свободна), думаю не моя, мою же на развал уже почти как час должны были загнать, смотрю на моей машине развлекаются. Ну бог бы с ней, машину сильно этим не убьёшь, если немного резиной повизжать, если резина летняя, но дело зимой было, резина на шипах, кафель им хозяйский не жалко. Опять спрашиваю уже на эмоциях: " Какого делаете доброжелатели?" Сделали и больше туда ни ногой.
После этого долго искал сервис, где можно спокойно доверить машину.
К сожалению сталкивался с такими регулярно, в основном в этой категории попадали "молодые специалисты до 30-ти", которые не отказывались ремонтировать, но по каким-то причинам либо затягивали ремонт на неопределённое время, занимаясь с другими машинами, либо дуром курочили автомобиль, а после моих замечаний на новых деталях появлялись повреждения, либо часть деталей озвученных слесарем к замене (кои новые предоставлял слесарю)с некритичным износом благополучно ставилось обратно, а мне об этом ни слова. Ну и соответственно выдать старые детали во многих сервисах "не приветствуется".
Чем больше старался проследить за ремонтом тем больше понимал, что буквально портили машину за мои же деньги, и драгоценные нервы, и выходные.
Вот уже почти три года, либо чуть более стараюсь ездить в сервис Планета-Тур, изначально его посоветовал мой друг. Приехав на место и увидев множество боксов, в душе разочаровался, так как из опыта привык, что чем больше сервис тем меньше порядка.
В 90% своих обращений в данный сервис оставался крайне доволен и приятно удивлён тому, что не брали денег за то, что в других сервисах не стесняясь, буквально сдирают.
Т. е. люди которые попадали в данном сервисе не пытаются развести на деньги, опытные, адекватные, понимающие разрешают со стороны наблюдать за процессом ремонта, не вешают лапшу на уши, стараются бережно отнестись к доверенной машине насколько это возможно в данной ситуации, при необходимости могут дать толковый совет, неисправные заменённые детали, как подтверждение ремонта отдают клиенту.
Сервисом Планета-Тур на данный момент крайне доволен, советую всем своим друзьям и тем кто там ещё не был, а так же ездит на большие расстояния.
Надеюсь, что мой отзыв будет размещён.